當(dāng)國際品牌在中國花費巨資收回代理權(quán)的時候,GUESS的代理商們正在中國大肆甩賣,甚至包括新品?,F(xiàn)階段,所有GUESS店折扣一律5折以下,甚至還有清倉促銷。
GUESS當(dāng)然不是奢侈品牌,可是數(shù)年前進中國的時候,平均定價在2000-3000元,在那個缺少奢侈品的年代,這個價格是故意營造成奢侈品的態(tài)度。今天,走進任意一家GUESS在中國的門店,都會發(fā)現(xiàn),沒有不打折的時候,舊款5折,有的新款上柜就是5折。
GUESS向來不是定位廉價的品牌,但在中國顯然已完全淪為高街品牌。
GUESS位于北京的一名分銷商稱,由于GUESS至今在中國仍然實行的是代理制,當(dāng)貨品賣不出去的時候,下邊的經(jīng)銷商就會打折促銷,對于折扣程度和折扣時間,位于上海的中國總代理時常睜一只眼閉一只眼。
盡管GUESS美國總公司對折扣做出限制,但中國的代理商們總能編出各種理由依然進行大銷,他們的目的只有一個——多賣貨。長此以往,新品賣不動,甚至剛一上架就5折。
GUESS美國總公司曾表態(tài),因為在中國實行總代理制,他們想管又很難管,不能每天盯著檢查他們的折扣度是不是符合公司的規(guī)定,又不能把他們滯銷的貨物回收到美國。
為什么放任經(jīng)銷商打折促銷,GUESS中國總代理機時商貿(mào) (上海)有限公司的一名內(nèi)部人員說,“我們自己的庫存都處理不過來,經(jīng)銷商當(dāng)然是能賣出去越多越好,破壞品牌形象也沒辦法。”
截至發(fā)稿,GUESS美國總公司沒有對記者的采訪要求作任何回應(yīng)。
起伏的價格
從1981年開創(chuàng)品牌起,GUESS創(chuàng)始人——從法國南部來到加州闖蕩的Marciano兄弟就給GUESS賦予的是一種充滿了冒險精神的性感和時尚,GUESS一度成為潮流的風(fēng)向標(biāo),甚至不少名模是因拍攝GUESS的平面廣告誕生。
32歲的李小姐還記得剛工作時自己買的第一件貴重禮物就是GUESS包包,價格2000多元?,F(xiàn)在,李小姐珍藏的包包已經(jīng)從GUESS變成了奢侈大牌,“不是因為我的薪水漲了,而是因為GUESS現(xiàn)在太便宜了。送禮都有點寒酸。”李小姐說。
機時商貿(mào)(上海)有限公司的人士稱,最初定位高價,賣得不是很好,后來公司調(diào)整了策略,所有產(chǎn)品均價變成了1500-1800元。金融危機之后,價格又降了一些,均價大概1100-1300元。很多分銷商為了處理積壓,現(xiàn)在5折是比較常態(tài)的價格。不過該人士稱,GUESS手表一直堅持不打折,打折的只有包、衣服、配飾。
因為直營店和代理混合存在,價格必然上不去。一般知名品牌新款上架的時候,規(guī)定舊款不能同時存在,可通過OUTLETS等別的渠道處理。但在GUESS專賣店,新款旁邊永遠(yuǎn)擺設(shè)著5折的舊款,這樣導(dǎo)致的結(jié)果是,一部分新款也被逼成了5折。
在原產(chǎn)地美國,GUESS有代理也有直營店,但它在美國有一個強大的處理庫存的渠道,就是OUTLETS,因而專賣店內(nèi)不打折,在美國依然保持著良好的形象。
在中國,GUESS價格連年下跌,上述分銷商稱,我們作過一個評估,認(rèn)為現(xiàn)在GUESS的品牌價值已經(jīng)明顯低于CK,至少CK的牛仔褲還能保持在1000元以上的價格。
矛盾的代理制
GUESS與中國總代理的矛盾一直存在。2004年,因為對中國市場不滿意,GUESS曾經(jīng)停止香港總代理商的代理,因而在內(nèi)地很多城市撤柜,造成了“GUESS退出中國”的誤會。
2004年底,GUESS提出調(diào)整GUESS手表在中國的分銷渠道,認(rèn)為GUESS手表也應(yīng)該像歐美等市場的模式,擺進GUESS品牌服裝店內(nèi)銷售。當(dāng)時的代理上海鐠汛認(rèn)為此調(diào)整不符合中國市場的實際情況,但無法說服GUESS公司。上海鐠汛當(dāng)時只能在所有的專柜做謝幕清貨促銷。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,GUESS重塑品牌形象需要在中國內(nèi)地開設(shè)更多的旗艦店,并考慮線上、線下同時處理庫存,線下繼續(xù)開拓渠道,包括OUTLETS。設(shè)立一家中國公司,由中國公司管理下邊的經(jīng)銷商,這樣才能更好地執(zhí)行銷售政策,保護品牌形象。
在中國市場的競爭中,為了短期的銷售目標(biāo)而制定的市場策略,嚴(yán)重?fù)p傷品牌形象,GUESS是一個典型的例子。