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SA8000認(rèn)證培訓(xùn)---SA8000標(biāo)準(zhǔn)文件

目的與范圍

規(guī)范性原則及其解釋

定義

1. 公司定義
2. 供應(yīng)商/分包商定義
3. 下級(jí)供應(yīng)商定義
4. 補(bǔ)救行動(dòng)定義
5. 糾正行動(dòng)定義
6. 利益相關(guān)方定義
7. 兒童定義
8. 青少年工人定義
9. 童工定義
10. 強(qiáng)迫勞動(dòng)定義
11. 救濟(jì)兒童定義
12. 家庭工人定義

社會(huì)責(zé)任之規(guī)定

1. 童工
2. 強(qiáng)迫性勞動(dòng)
3. 健康與安全
4. 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利
5. 歧視
6. 懲戒性措施
7. 工作時(shí)間
8. 報(bào)酬
9. 管理系統(tǒng)

本標(biāo)準(zhǔn)界定社會(huì)責(zé)任有關(guān)要求,以使公司:
a. 制定、維持并執(zhí)行政策及程序,在公司可以控制和影響范圍內(nèi)管理有關(guān)
社會(huì)責(zé)任的事宜。
b. 向利益相關(guān)方證明公司政策、程序及舉措符合本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。

本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定具有普遍適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類(lèi)別和公司規(guī)模限制。

公司應(yīng)遵守國(guó)家及其它適用法律,公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國(guó)家及其它適用法律,公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范議題相同時(shí),以其中最嚴(yán)格的條款為準(zhǔn)。

公司也應(yīng)尊重下列國(guó)際協(xié)議之原則:
國(guó)際勞工組織公約第29及第105號(hào)(強(qiáng)迫性勞動(dòng)及債務(wù)工)
國(guó)際勞工組織公約第87號(hào)(結(jié)社自由)
國(guó)際勞工組織公約第98號(hào)(集體談判權(quán)利)
國(guó)際勞工組織公約第100及第111號(hào)(男女工人同工同酬;歧視)
國(guó)際勞工組織公約第135號(hào)(工人代表公約)
國(guó)際勞工組織公約第138號(hào)及建議條款第146號(hào)(最低年齡及建議)
國(guó)際勞工組織公約第155號(hào)及建議條款第164號(hào)(職業(yè)安全與健康)
國(guó)際勞工組織公約第159號(hào)(職業(yè)康復(fù)與就業(yè))
國(guó)際勞工組織公約第177號(hào)(家庭工作)
國(guó)際勞工組織公約第182號(hào) (最?lèi)毫油?
《世界人權(quán)宣言》
《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》
《聯(lián)合國(guó)消除一切形式歧視婦女行為公約》

1.  公司定義:任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體,包括所有員工(即董事、主管、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類(lèi)人員,不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員) 。

2.  供應(yīng)商/分包商定義:給公司提供貨物和/或服務(wù)的實(shí)體,它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份,或者被用來(lái)生產(chǎn)公司貨物和/或服務(wù)。

3.  下級(jí)供應(yīng)商定義:在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物和/或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份,或者被用來(lái)生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的貨物和/或服務(wù)。

4.  補(bǔ)救行動(dòng)定義:給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救。

5.  糾正行動(dòng)定義:為確保給不符點(diǎn)提供及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)化的改進(jìn)或解決措施。

6.  利益相關(guān)方定義:關(guān)心公司社會(huì)行為或受此影響的個(gè)人或團(tuán)體。

7.  兒童定義:任何十五歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲,則以較高年齡為準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為十四歲,并符合國(guó)際勞工組織第138號(hào)公約有關(guān)發(fā)展中國(guó)家的例外規(guī)定,則以較低年齡為準(zhǔn)。

8.  青少年工人定義:任何超過(guò)上述定義的兒童年齡但不滿(mǎn)十八歲的工人。

9.  童工定義:由低于上述兒童定義規(guī)定年齡的兒童所從事的任何勞動(dòng),除非符合國(guó)際勞工組織建議條款第146號(hào)規(guī)定。

10. 強(qiáng)迫勞動(dòng)定義:任何人在任何受懲處威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù)。

11. 救濟(jì)兒童定義:為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童之安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支援及行動(dòng)。

12. 家庭工人定義:在直接或間接合同下,不在公司場(chǎng)地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰(shuí)提供設(shè)備、原材料或其它物料,只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報(bào)酬而做工的人均屬家庭工人。

準(zhǔn)則:

1.童工

1.1 公司不應(yīng)使用或支持使用符合上述定義的童工。
 
1.2  如果發(fā)現(xiàn)有兒童從事符合上述童工定義的工作,公司應(yīng)建立、紀(jì)錄、保留旨在救濟(jì)這些兒童的政策和措施,并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng)給這些兒童提供足夠支持以使之接受學(xué)校教育直到超過(guò)上述定義下兒童年齡為止。

1.3 公司應(yīng)該建立、記錄、維持國(guó)際勞工組織第146號(hào)建議條款所涉及的旨在推廣針對(duì)兒童及符合當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育法規(guī)年齡規(guī)定或正在就學(xué)中的青少年教育的政策和措施,并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司所采取的政策和措施還應(yīng)包括一些具體的方法來(lái)確保在上課時(shí)間杜絕使用兒童或青少年工人的現(xiàn)象。另外這些兒童和青少年工人每日交通(工作地點(diǎn)與學(xué)校之間)、上課和工作所有時(shí)間加起來(lái)不超過(guò)十小時(shí)。
     
1.4    無(wú)論工作地點(diǎn)內(nèi)外,公司不得將兒童或青少年工人置于危險(xiǎn)、不安全、不健康的環(huán)境中。

2.強(qiáng)迫勞工

2.1 公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng),也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金” 或寄存身份證件。

3. 健康與安全

3.1 公司出于對(duì)普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何具體危險(xiǎn)的了解,應(yīng)提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境,并應(yīng)采取必要的措施,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患,以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對(duì)健康的危害。

3.2 公司應(yīng)指定一高層管理代表為全體員工的健康與安全負(fù)責(zé),并且負(fù)責(zé)落實(shí)本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)健康與安全的各項(xiàng)規(guī)定。

3.3   公司應(yīng)保證所有員工經(jīng)常接受健康與安全培訓(xùn),并應(yīng)記錄在案,還應(yīng)給新進(jìn)及調(diào)職員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。

3.4   公司應(yīng)該建立起一種機(jī)制來(lái)檢測(cè)、防范及應(yīng)付可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。

3.5   公司應(yīng)給所有員工提供干凈的廁所、可飲用的水,在可能情況下為員工提供儲(chǔ)藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。

3.6   公司如果提供員工宿舍,應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿(mǎn)足員工基本需要。

4. 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利

4.1    公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會(huì)以及集體談判之權(quán)利。

4.2    在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時(shí),公司應(yīng)協(xié)助所有員工通過(guò)類(lèi)似渠道獲取獨(dú)立、自由結(jié)社以及談判的權(quán)利。

4.3    公司應(yīng)保證此類(lèi)員工代表不受歧視并可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持接觸。

5. 歧視

5.1 在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上, 公司不得從事或支持基于種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員、政治歸屬或年齡之上的歧視。

5.2 公司不能干涉員工行使遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿(mǎn)足涉及種族、社會(huì)階層、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員和政治從屬需要的權(quán)利。

5.3 公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為,包括姿勢(shì)、語(yǔ)言和身體的接觸。

6. 懲戒性措施

6.1   公司不得從事或支持體罰、精神或肉體協(xié)迫以及言語(yǔ)侮辱。

7. 工作時(shí)間

7.1   公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定。正常的周工作時(shí)間應(yīng)依循法律規(guī)定但無(wú)論如何不得經(jīng)常超過(guò)48小時(shí)。員工在每七天周期中至少應(yīng)有一天休息時(shí)間。所有超時(shí)工作應(yīng)付額外報(bào)酬。在任何情況下每個(gè)雇員每周加班不得超過(guò)12個(gè)小時(shí)。
 
7.2 除非符合7.3條(見(jiàn)下款) ,所有加班必須是自愿性質(zhì)。

7.3 如公司與代表眾多所屬員工的工人組織(依據(jù)國(guó)際勞工組織定義) 通過(guò)自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)議,公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿(mǎn)足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類(lèi)協(xié)議應(yīng)符合7.1條有關(guān)規(guī)定(見(jiàn)上面規(guī)定) 。

8. 報(bào)酬

8.1  公司應(yīng)保證在一標(biāo)準(zhǔn)工作周內(nèi)所付工資總能至少達(dá)到法定或行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)并滿(mǎn)足員工基本需要,以及提供一些可隨意支配的收入。

8.2 公司應(yīng)保證不因懲戒目的而扣減工資,并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成;公司還應(yīng)保證工資待遇與所有適用法律完全相符。工資待遇應(yīng)用現(xiàn)金或支票,以方便員工的形式支付。

8.3 公司應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的和約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避涉及勞動(dòng)和社會(huì)保障條例的適用法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

9. 管理系統(tǒng)

政策

9.1    高層管理階層應(yīng)制定公司社會(huì)責(zé)任和勞動(dòng)條件的政策以確保該政策:

a. 包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定的承諾   ;
b. 包括遵守國(guó)家及其它適用法律,遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國(guó)際條例及其解釋(如本標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)所列)的承諾                
c. 包括不斷改進(jìn)工作的承諾;
d. 被有效地紀(jì)錄、實(shí)施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)取閱,包括董事、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類(lèi)人員, 無(wú)論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員    
e. 對(duì)公眾公開(kāi)。

管理評(píng)審

9.2    高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查公司政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果,看其是否充分、適用和持續(xù)有效。必要時(shí)應(yīng)予以系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。

公司代表

9.3    公司應(yīng)指定一高層管理代表,無(wú)論其其它職責(zé),來(lái)確保公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)要求。

9.4    公司應(yīng)協(xié)助非管理類(lèi)人員選出自己代表以就與本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項(xiàng)增進(jìn)與高層管理階層的溝通。

計(jì)劃與實(shí)施

9.5    公司應(yīng)確保公司上下都通曉、執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,包括但不限于下列方法:

a. 明確界定職能、責(zé)任和職權(quán);
b. 聘用起始對(duì)新進(jìn)和/或臨時(shí)員工進(jìn)行培訓(xùn);
c. 對(duì)現(xiàn)有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳;
d. 持續(xù)監(jiān)督有關(guān)活動(dòng)和成效來(lái)檢驗(yàn)所實(shí)施體系是否符合公司政策及本標(biāo)準(zhǔn)要求;

對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的監(jiān)控

9.6    公司應(yīng)建立并維持適當(dāng)程序,在評(píng)估及挑選供應(yīng)商/分包商(如情況允許下級(jí)供應(yīng)商)時(shí)應(yīng)考慮其滿(mǎn)足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。

9.7    公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來(lái)載明供應(yīng)商/分包商(如情況允許,下級(jí)供應(yīng)商)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾,包括但不限于下列書(shū)面承諾:

a. 遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定 (包括本條款) ;
b. 在公司要求下參與公司的監(jiān)查活動(dòng);
c. 及時(shí)對(duì)任何與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符之處實(shí)施補(bǔ)救與改正;
d. 及時(shí)、完整地向公司通報(bào)與其它供應(yīng)商、分包商及下級(jí)供應(yīng)商所發(fā)生的任何相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系;

9.8    公司應(yīng)保留合理的證據(jù)來(lái)證明供應(yīng)商及分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求。

9.9  除上述9.6及9.7款規(guī)定外,如果公司接收、處理或經(jīng)營(yíng)任何可列入家庭工人的供應(yīng)商、分包商或下級(jí)供應(yīng)商的貨物和/或服務(wù),公司應(yīng)采取特別措施保證 這些家庭工人享有依本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直屬雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限于:

a. 訂立具法律效力的書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同載明最低要求(應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符) ;
b. 確保家庭工人及所有與該書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求;
c. 在公司場(chǎng)地內(nèi)保留詳細(xì)載明有關(guān)家庭工人身份、其所提供的貨物/服務(wù)以及
工作時(shí)數(shù)的全面資料;
d. 頻繁進(jìn)行事先聲明及未聲明的審查活動(dòng)以確保該書(shū)面購(gòu)買(mǎi)合同得以貫徹實(shí)施。

處理意見(jiàn)及采取糾正行動(dòng)

9.10 當(dāng)員工和其它利益相關(guān)方質(zhì)疑公司是否符合公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)之時(shí),公司應(yīng)該調(diào)查、處理并作出反應(yīng);員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料,公司不可對(duì)其采取懲處、解雇或歧視的行為。

9.11  如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng),公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性,調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正。

對(duì)外溝通

9.12  公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)程序,就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求上的表現(xiàn),  向所有利益相關(guān)方定期提供數(shù)據(jù)和資料,所提供的應(yīng)該包括但不限于管理評(píng)審和監(jiān)查活動(dòng)的結(jié)果。

核實(shí)渠道

9.13 如果合約有此要求,公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的資料和取得資料的渠道,以供其確定公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;如果合約中有進(jìn)一步的要求,公司應(yīng)該透過(guò)采購(gòu)合約的條文,要求供應(yīng)商和分包商提供以上相似的資料和渠道。

紀(jì)錄

9. 14 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)挠涗?,證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)規(guī)定。

 

 

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