祝賀 東莞施*懋貿(mào)易有限公司于6月通過SA8000認(rèn)證
公司名稱： 東莞施*懋貿(mào)易有限公司
認(rèn)證項(xiàng)目：SA8000認(rèn)證
咨詢公司： 深圳市肯達(dá)信企業(yè)管理顧問有限公司
通過審核公司介紹：
東莞施*懋貿(mào)易有限公司經(jīng)營范圍：從事電子產(chǎn)品（手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、照相機(jī)、電源供應(yīng)器等）零配件、服裝及服裝配件及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的批發(fā)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)配套業(yè)務(wù)（不設(shè)店鋪經(jīng)營，涉及配額許可證管理、專項(xiàng)規(guī)定管理的商品按國家有關(guān)規(guī)定辦理）；股權(quán)投資。
熱烈祝賀 東莞施*懋貿(mào)易有限公司，在經(jīng)過肯達(dá)信顧問的輔導(dǎo)后，于2019年6月順利通過SA8000認(rèn)證。
社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)“SA8000”，是Social Accoutability 8000的英文簡稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)。其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品，皆符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國際標(biāo)準(zhǔn)。
SA8000產(chǎn)生的背景 SA8000的產(chǎn)生既有人文社會發(fā)展的原因，即隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各界對勞工保護(hù)的關(guān)注。同時(shí)也是國際市場上競爭格局失衡的產(chǎn)物。雖然道德規(guī)范和國際貿(mào)易分屬兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，但冷戰(zhàn)結(jié)束后，世界的政治、經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了巨大變化，新興工業(yè)化國家的起飛導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家在傳統(tǒng)產(chǎn)品的國際市場上失去優(yōu)勢，在諸多領(lǐng)域，新興工業(yè)化國家已成為發(fā)達(dá)國家的競爭對手。為遏制發(fā)展中國家提高競爭力的手段和途徑，某些發(fā)達(dá)國家便尋求構(gòu)筑起種種非關(guān)稅的貿(mào)易壁壘。在國際商品市場上，廉價(jià)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品制造國將其大量廉價(jià)產(chǎn)品出口到發(fā)達(dá)國家市場，沖擊發(fā)達(dá)國家國內(nèi)市場，正是在這一背景下，美歐等發(fā)達(dá)國家把勞工標(biāo)準(zhǔn)同其對發(fā)展中國家實(shí)施的普遍優(yōu)惠制度掛鉤。在政府的首肯和支持下，SA8000有由民間壁壘走向政府壁壘的趨勢。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國跟國際社會的分工合作越來越緊密。認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動(dòng)在中國的實(shí)施，是經(jīng)濟(jì)全球化對于中國的直接影響和中國入世的直接結(jié)果。從全球范圍來說，企業(yè)社會責(zé)任是由以下兩種社會力量推動(dòng)的：
一：反對資本全球化的勞工運(yùn)動(dòng)。勞資沖突的加劇和勞工地位的下降，使得勞工組織要求在企業(yè)推行和實(shí)施國際勞工標(biāo)準(zhǔn)以保護(hù)勞工的權(quán)利；
二：“勞工貿(mào)易壁壘”SA8000的推行。發(fā)展中國家廉價(jià)的產(chǎn)品構(gòu)成了對發(fā)達(dá)國家市場和就業(yè)的沖擊。
SA8000認(rèn)證好處：
① 減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費(fèi)用；
② 更大程度的符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求；
③ 建立國際公信力；
④ 使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感；
⑤ 使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
認(rèn)證流程
同ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系及OHASl8000安全體系認(rèn)證一樣，SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證過程大致包括以下幾個(gè)步驟：
1、公司提交申請書。當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作，基本具備認(rèn)證條件時(shí)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請書，也可提前提交申請，在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備；
2、評審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司遞交的申請書進(jìn)行評審，審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證的基本條件，如符合則受理，不符合則通知公司不予以受理；
3、初訪。社會責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場表現(xiàn)，審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍，了解公司現(xiàn)狀，收集有關(guān)資料和確定審核工作量；
4、簽訂合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同，確定正式合作關(guān)系，繳納申請費(fèi)；
5、提交文件。合同簽訂后，被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會責(zé)任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景材料，供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件預(yù)審；
6、組成審核組。在簽訂合同后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長，組成審核組，開始準(zhǔn)備工作；
7、文件預(yù)審。由審核組長組織審核組成員進(jìn)行文件預(yù)審，如果社會責(zé)任管理文件存有重大問題，則通知被審核方或委托方，由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題，則開始準(zhǔn)備正式審核；
8、審核準(zhǔn)備。審核組長組織審核組成員制定審核計(jì)劃，確定審核范圍和日程，編制現(xiàn)場審核檢查表；
9、預(yù)審。委托方認(rèn)為有必要，可以要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證審核前進(jìn)行預(yù)審，以便及時(shí)采取糾正措施，確保正式審核一次通過；
10、認(rèn)證審核。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按審核計(jì)劃對被審核方進(jìn)行認(rèn)證審核；
11、提交審核報(bào)告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論，即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊；
12、技術(shù)委員會審定。對審核組推薦注冊的公司，認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會審定是否批準(zhǔn)注冊，如未獲批準(zhǔn)則需重新審核；
13、批準(zhǔn)注冊。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對審定通過的公司批準(zhǔn)注冊；
14、頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)注冊的公司頒發(fā)SA8000認(rèn)證證書；
15、獲證公司公告。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將獲證公司向SAI備案，由SAI在其網(wǎng)站公布；
16、監(jiān)督審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證公司進(jìn)行監(jiān)督審核，監(jiān)督審核每半年一次，認(rèn)證證書有效期為三年，三年后需進(jìn)行復(fù)評；
認(rèn)證費(fèi)用和時(shí)間
要獲得sa8000認(rèn)證，制造商和供應(yīng)商必須支付sa8000認(rèn)證費(fèi)用：
a）500美元的申請費(fèi)；
b）每人次的審查費(fèi)x天數(shù)。（比如，在中國對一個(gè)工廠進(jìn)行初次審查，審查天數(shù)是11.5天，每人次一天是750美元，則費(fèi)用是8625美元）；
c）交通和翻譯費(fèi)用；
d）5個(gè)月后，5個(gè)監(jiān)督員進(jìn)行為期3天的審查，每天每個(gè)監(jiān)督員的費(fèi)用是750美元，共11250美元；
e）改善勞工條件——根據(jù)數(shù)量和違反類型。
SA8000對我國產(chǎn)生的影響：
1.對外貿(mào)出口的影響 許多學(xué)者都認(rèn)為SA8000在我國的推行對我國的外貿(mào)出口的沖擊首當(dāng)其沖。我國產(chǎn)品的比較優(yōu)勢主要體現(xiàn)在低廉的勞動(dòng)力成本上，如果實(shí)行嚴(yán)格的勞工標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，人力成本提高是無疑的。
2.對企業(yè)競爭力的影響 SA8000對企業(yè)競爭力的影響主要是加大了企業(yè)的生產(chǎn)成本。SA8000 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將會導(dǎo)致三種成本: 一是評估現(xiàn)行狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本；二是采取補(bǔ)救措施所形成的成本, 即減少工作時(shí)間、提高工資待遇、改善工作與生活環(huán)境等所帶來的成本; 三是認(rèn)證、審查以及不斷進(jìn)行控制和監(jiān)督審查的費(fèi)用（張?zhí)＃?007）。SA8000的實(shí)施提高了產(chǎn)品成本, 削弱產(chǎn)品的國際競爭力。
3.對人力資源管理的影響 SA8000的加速推行，對勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的人力資源管理來說，既是契機(jī)又是挑戰(zhàn)。SA8000的實(shí)施會使得員工薪酬水平的提升與企業(yè)人力資源成本的上升、企業(yè)人力資源使用負(fù)外部性的減少與企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重、員工權(quán)利的增強(qiáng)和企業(yè)人力資源管理相抵觸風(fēng)險(xiǎn)的增加。
4．其它方面的影響 黎友煥（2004b）認(rèn)為SA8000在一定程度上使企業(yè)的技術(shù)保密工作失效。一個(gè)企業(yè)有技術(shù)壟斷，才會有產(chǎn)品與市場壟斷，才會有高額收益。如果秘密技術(shù)泄漏或被竊，將直接威脅到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。SA8000也使國家的經(jīng)濟(jì)安全受到挑戰(zhàn)。
應(yīng)對影響
1.政府層次采取的措施 政府方面的對策包括：制定出口可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加快建立可持續(xù)發(fā)展評估指標(biāo)體系；建立統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可體系；建立SA8000的預(yù)警機(jī)制，以負(fù)責(zé)收集、跟蹤國外的SA8000的相關(guān)措施，建立SA8000信息中心和數(shù)據(jù)庫，研究SA8000對我國主要出口產(chǎn)品的影響，采取積極的應(yīng)對措施，創(chuàng)造良好的出口環(huán)境；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、進(jìn)出口商會等中介組織的作用；加強(qiáng)對SA8000知識的研究、宣傳、培訓(xùn)和普及工作（黎友煥，2004a）。同時(shí)將企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動(dòng)在中國的實(shí)施納入勞動(dòng)法制軌道，不論對于提高企業(yè)國際競爭力，還是對于和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建，都將有積極的作用（李蕓，2005）。
2.企業(yè)層次采取的措施 企業(yè)方面，要借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)勞工保護(hù)，不斷提高企業(yè)人力資源管理水平，注重激勵(lì)機(jī)制多樣化，最大可能激發(fā)人力資源的創(chuàng)造性，這樣可以建立國際公信力，培養(yǎng)消費(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品的正面感情，建立合作伙伴對企業(yè)的長期信心，也有利于突破國外對我國的壁壘（李文臣，2005）；企業(yè)要將社會責(zé)任的投入轉(zhuǎn)化為市場競爭力，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益、員工利益和社會利益的多贏，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（姜啟軍、賀衛(wèi)，2004）；建立基于SA8000體系為基礎(chǔ)的現(xiàn)代人力資源管理制度的基本平臺，針對SA8000 體系的具體要求，完善企業(yè)的人力資源管理制度，具體完善有關(guān)的規(guī)章制度，包括核心勞工標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)與工資、健康與安全等，要建立以SA8000 體系為基礎(chǔ)的人力資源監(jiān)督制度（張愛麗、曲英艷，2006）；要密切關(guān)注SA8000 的發(fā)展動(dòng)態(tài), 分析其可能產(chǎn)生的影響。同時(shí)企業(yè)嚴(yán)格遵守我國現(xiàn)行法律法規(guī), 積極改善勞資關(guān)系，由于多數(shù)企業(yè)在勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)和企業(yè)管理方面長期存在缺陷, 甚至最基本的勞動(dòng)法規(guī)都無法得到較好的遵守, 由此一旦發(fā)達(dá)國家正式執(zhí)行SA8000 對中國出口企業(yè)及相關(guān)企業(yè)可能造成極大的打擊，因而遵守我國現(xiàn)有的關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)顯得十分重要(袁建新，2004)。
建議
① 盡管出臺全球統(tǒng)一的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可能性不大，但社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)一直在朝著統(tǒng)一化的方向發(fā)展，并已被許多跨國公司和一些國家的進(jìn)口商協(xié)會采用。我們必須未雨綢繆，積極采取應(yīng)對措施，趨利避害，把社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對我國的不利影響降低到最低程度。
② 積極參與國際多邊談判。積極關(guān)注社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展態(tài)勢，在世貿(mào)組織的協(xié)商機(jī)制和框架下，主動(dòng)參與全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討和起草活動(dòng)，在未來的標(biāo)準(zhǔn)中為發(fā)展中國家特別是我國爭取更多的利益。特別是要充分考慮包括我國在內(nèi)的廣大發(fā)展中國家所處的發(fā)展階段和具體國情，妥善處理把勞工、人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易掛鉤的問題，力爭減輕國外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對我國的實(shí)際影響。
③ 完善我國相關(guān)法律法規(guī)。早在10年前，我國就頒布了《勞動(dòng)法》，為規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，保障勞動(dòng)者權(quán)益發(fā)揮了巨大作用。但上世紀(jì)九十年代中期，我國正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)過渡，此時(shí)誕生的《勞動(dòng)法》主要是針對國有企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系制定的。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善，我國企業(yè)所有制形式及用工形式日益多樣化，勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了一些新的問題。同時(shí)，與《勞動(dòng)法》相配套的單項(xiàng)法的立法也非常滯后，很大程度上影響了《勞動(dòng)法》的可操作性。為此，要加強(qiáng)國際勞工標(biāo)準(zhǔn)特別是核心勞工標(biāo)準(zhǔn)的研究，吸收其合理成分，盡快完善我國的《勞動(dòng)法》。同時(shí)，要抓緊制定《勞動(dòng)監(jiān)察法》、《勞動(dòng)合同法》、《工資法》、《集體合同法》、《社會保險(xiǎn)法》等單項(xiàng)法，形成比較完善的勞動(dòng)法體系。
④ 積極改善國內(nèi)勞工條件。充實(shí)勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力度，查處違法行為，減少社會責(zé)任審核的口實(shí)。特別要加強(qiáng)對社會責(zé)任運(yùn)動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注的勞動(dòng)密集型出口企業(yè)的勞動(dòng)監(jiān)察，及時(shí)公布勞動(dòng)監(jiān)察結(jié)果。加強(qiáng)正面宣傳，準(zhǔn)確反映和傳遞我國勞工權(quán)益保護(hù)工作的現(xiàn)狀及改進(jìn)情況。合理借鑒社會責(zé)任審核中的具體方法，完善勞動(dòng)保障誠信制度。廣泛吸納工會、行業(yè)協(xié)會和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)共同參與，逐漸建立起開放的、有社會代表性的勞動(dòng)保障誠信制度。提高出口產(chǎn)品的勞動(dòng)工資成本，改善中國工人的勞動(dòng)待遇。支持國內(nèi)企業(yè)改善勞工條件，必要時(shí)提供培訓(xùn)、資金等方面的資助，對企業(yè)在改進(jìn)勞工條件、提高職業(yè)健康與安全方面的投資給予減免稅等優(yōu)惠政策。
⑤ 推動(dòng)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。出口企業(yè)應(yīng)盡快調(diào)整現(xiàn)有的競爭策略，努力增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和培育自主品牌的能力，擴(kuò)大具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口，著力優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，變“以廉取勝”為“以質(zhì)取勝”。加大研發(fā)和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)及關(guān)鍵設(shè)備的力度，積極運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加速實(shí)現(xiàn)出口增長方式的根本轉(zhuǎn)變。
⑥ 加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是社會發(fā)展的必然趨勢。一個(gè)企業(yè)在獲得利潤的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對社會包括相關(guān)利益方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，這是對社會應(yīng)該做出的回報(bào)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的社會責(zé)任問題越來越得到廣泛的關(guān)注。這是社會進(jìn)步的結(jié)果，是人類文明的表現(xiàn)。所以，我國企業(yè)要順應(yīng)這一趨勢，加強(qiáng)社會責(zé)任意識。一是認(rèn)真研究社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的合理成分，提出我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)承諾的社會責(zé)任的基本要素，盡快制定我國社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，并作為企業(yè)社會責(zé)任自我評價(jià)和第三方評價(jià)的依據(jù)。二是加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識，堅(jiān)持以人為本，改善職工待遇，盡量將社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的合理要求融入企業(yè)的管理體系和企業(yè)文化之中，并把社會責(zé)任管理貫徹到企業(yè)管理的各個(gè)方面。三是結(jié)合我國企業(yè)社會責(zé)任的總體情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。加大執(zhí)法力度，提高企業(yè)履行社會責(zé)任的自覺性。
SA8000認(rèn)證與EICC認(rèn)證比較：
①制訂機(jī)構(gòu)不同
SA8000：是由美國的社會責(zé)任國際（SAI）發(fā)起并聯(lián)合歐美部分跨國公司和其他一些國際組織共同制定的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，總部設(shè)在美國。SA8000作為社會責(zé)任方面的一個(gè)認(rèn)證體系，不僅明確了社會責(zé)任規(guī)范，而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求。
EICC：是由企業(yè)聯(lián)合發(fā)起的，2004年10月，惠普、IBM和戴爾等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC)，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計(jì)劃(現(xiàn)在的版本2.0 / EICC:2005)。
②兩者要求不同
SA8000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括九大內(nèi)容：童工、強(qiáng)制雇傭、健康安全、聯(lián)合的自由和集體談判權(quán)、差別待遇、懲罰措施、工作時(shí)間、報(bào)酬、管理體系。
EICC認(rèn)證電子行業(yè)行為規(guī)范：勞工標(biāo)準(zhǔn)（自由選擇職業(yè)、避免童工、工作時(shí)間、薪資和福利、人性化待遇、不歧視、自由結(jié)社）；健康與安全（職業(yè)安全、職業(yè)傷害和疾病、工業(yè)衛(wèi)生、緊急預(yù)案與響應(yīng)、機(jī)器的安全防護(hù)、宿舍和餐室、體力勞動(dòng)）；環(huán)境（環(huán)境許可和報(bào)告、有害物質(zhì)、廢水和固體廢棄物、污染預(yù)防和資源節(jié)約、廢氣排放、產(chǎn)品含量限制）；管理體系管理體系（公司承諾、管理職責(zé)與責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理、帶有實(shí)施計(jì)劃和措施的績效目標(biāo)、法律和客戶要求、培訓(xùn)、溝通、員工反饋和參與、審核與評價(jià)、糾正措施程序、文件和記錄）；道德規(guī)范（經(jīng)營誠信、無不當(dāng)利益、信息公開、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公平交易、廣告和競爭、身份保護(hù)、社區(qū)參與）。
③認(rèn)證模式的差別
SA8000：符合性審核，不能有一個(gè)嚴(yán)重不合格。由SAI所認(rèn)可的機(jī)構(gòu)發(fā)出（如BSI），企業(yè)自主申請審核。
EICC：評價(jià)性審核，審核最終結(jié)果來說，一共有綠色、黃色和紅色三種結(jié)果。獲得綠色的要求是沒有主要不符合項(xiàng)問題并且總體的符合百分比≥85%，獲得黃色的要求是只有獲得1至2個(gè)主要不符合項(xiàng)或總體符合百分比為85%>X≥65%，獲得紅色則說明有3個(gè)或以上主要不符合或總體符合百分比<65。