9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.1.1 總則
組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效。
組織應(yīng)確定:
---需監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容;
---監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法,適用時(shí),以確保有效的結(jié)果;
---組織將用于評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效的準(zhǔn)則,以及適當(dāng)?shù)闹笜?biāo);
---實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī);
---對(duì)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī);
適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)和檢定(驗(yàn)證),并予以妥善的維護(hù)。
組織應(yīng)對(duì)其環(huán)境績(jī)效和EMS有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
組織應(yīng)按照其溝通交流過(guò)程的規(guī)定以及合規(guī)性義務(wù)要求,就其環(huán)境績(jī)效有關(guān)的信息進(jìn)行內(nèi)部和外部交流。
組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)奈募畔?,作為監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù).
9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持對(duì)合規(guī)性義務(wù)履行情況評(píng)價(jià)的過(guò)程。
組織應(yīng):
---確定合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次;
---評(píng)價(jià)合規(guī)性義務(wù)的遵守情況,需要時(shí)采取措施;
---維持對(duì)其遵守合規(guī)性義務(wù)現(xiàn)狀的認(rèn)知和了解。
組織應(yīng)保留文件化信息,作為合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù)。
9.2 內(nèi)部審核
9.2.1 總則
組織應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核并提供信息,以確定EMS是否:
a) 符合
1)組織對(duì)EMS的要求
2)本標(biāo)準(zhǔn)的要求
b) 得到有效的實(shí)施和保持
9.2.2 內(nèi)部審核方案
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持內(nèi)部審核方案,包括審核的頻次、方法、職責(zé)、策劃審核的要求和報(bào)告審核結(jié)果。
在建立審核方案時(shí),應(yīng)考慮相關(guān)過(guò)程的環(huán)境重要性、影響組織的變更和以往審核的結(jié)果。組織應(yīng):
---確定每次審核的準(zhǔn)則和范圍
---審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保客觀性和公正性
---確保審核結(jié)果報(bào)告給有關(guān)管理者
組織保留形成文件的信息,以作為審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù)。
9.3 管理評(píng)審
最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審EMS,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評(píng)審應(yīng)考慮:
---以往管理評(píng)審跟蹤措施的狀況;
---以下方面的變化:
---目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;
---環(huán)境績(jī)效的信息,包括以下趨勢(shì): 資源的充分性
---與相關(guān)方交流的情況,包括抱怨;
---持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
管理評(píng)審的輸出,應(yīng)包括:
— 體系持續(xù)適宜性、充分性和有效性的評(píng)審結(jié)論;
— 有關(guān)持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)的決定;
— 對(duì)體系變更的任何需求,包括資源的需求;
— 目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)時(shí)所需的措施;
— 需要時(shí),改進(jìn)EMS與其他業(yè)務(wù)過(guò)程整合度的機(jī)會(huì);
— 對(duì)組織的戰(zhàn)略方向的任何影響。
組織應(yīng)保留形成文件的信息,以提供管理評(píng)審結(jié)果的證據(jù)。