工作時間/ 休假日指南
15.1 EICC 準(zhǔn)則條款：
工作時間：對商業(yè)實踐的研究表明，生產(chǎn)率下降、人員流動率上升以及傷害和疾病增加等
都與工人過度疲勞有明顯聯(lián)系。一周工作時間不得超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最長時
間。而且，一周工作時間不應(yīng)超過每周 60 小時（包括加班），除了在緊急或
特殊情況下。應(yīng)允許工人每七天至少休假一天。
15.2 定義
15.2.1 緊急或特殊情況：指工人須超過法定限度或 EICC 限度進行加班的不可預(yù)測的
事件。無法為此類事件制定計劃，也不能預(yù)見此類事件。此類情況的例子包括：
? 設(shè)備故障、電力故障，或者其他導(dǎo)致生產(chǎn)線長時間停工的緊急情況。
? 意外的原材料、部件短缺或質(zhì)量問題造成停產(chǎn)。在這兩種情況下就都需要
超時加班，以彌補損失的生產(chǎn)時間并兌現(xiàn)對客戶的承諾。
在所有這些情況下，均有證據(jù)證明在緊急或特殊情況下的超時生產(chǎn)期間之前的
工作時間較短，并且有文件記錄上述證據(jù)。
非“緊急”或“特殊”的情況包括：
? 旺季生產(chǎn)需求和新產(chǎn)品產(chǎn)量增加。這兩種情況都是可預(yù)測的，并且適當(dāng)?shù)?/p>
計劃可以最大限度地減少加班要求。
? 合同變更單大幅增加訂單量或縮短交貨期限?？蛻襞c工作場所之間為此應(yīng)
進行誠信善意的協(xié)商并 絕不應(yīng)超過該工作場所按每周 60 小時或者該工作場
所的法定最長工作時間計算的生產(chǎn)能力。
15.2.2. 工作時間：指個人從事有償職業(yè)勞工所耗費的時間。這是指員工有償
“工作”的實際時間。
國家勞工法律中規(guī)定了工作時間的各組成部分。一些國家規(guī)定工間休息時間是有
償工作時間，一些國家無此項規(guī)定。應(yīng)查閱國家勞工法律，弄明白工作時間各組
成部分的定義。餐前和餐后的短暫工間休息可能被規(guī)定為有償，因而是工作時
間，但午餐或正餐可能不是這樣。
如果國家勞工法律中未規(guī)定工作時間的各組成部分，則 EICC 接受，工人享有自
由（用午餐/正餐、吃茶點、休息等等）并且不進行由公司強加的活動（如培
訓(xùn)、行政職務(wù)等等）的那些工間休息為非工作時間。
15.2.3 加班時間： 是指除當(dāng)?shù)胤苫驀曳伤?guī)定的每日或每周標(biāo)準(zhǔn)
工作時間之外的有償工作時間。
一些法律將加班定義為除每日標(biāo)準(zhǔn)工作時間之外的任何時間，而其他國家規(guī)定只
有超出每周標(biāo)準(zhǔn)工作時間的那段超額工作時間才是加班。工人加班，則必須向工
人支付額外的加班費。
15.2.4 休假 ：工人無需工作的日子。
通常，當(dāng)?shù)胤苫驀曳梢竺科咛熘辽傩菁僖惶?，EICC 準(zhǔn)則也有此項
規(guī)定。國家法律和當(dāng)?shù)胤梢惨?guī)定工人有權(quán)享有的法定節(jié)假日天數(shù)。
根據(jù)當(dāng)?shù)胤苫蚬菊撸ㄈ绻菊邷?zhǔn)許的休息天數(shù)多于法定最少天數(shù)），
工人還可能有權(quán)享有病假、假期、產(chǎn)假、家中急事假及其他特定情況下的休假。
休假可能是帶薪休假或無薪休假，這取決于休假類型、當(dāng)?shù)胤珊凸菊摺?/p>
15.2.5 工人（屬于工作時間和工資－加班工資的范圍）
專門從事商品生產(chǎn)或服務(wù)提供的直接或間接雇用的工人。
? 小時工資因批量生產(chǎn)而升降的任何工人
? 使用任何當(dāng)?shù)丶影喾傻墓と?/p>
15.3 實際或潛在不符事項的例子
15.3.1 工作時間：
? 工作總時間超過當(dāng)?shù)鼗驀覙?biāo)準(zhǔn)，或每周 60 小時，取兩者中較嚴(yán)格者。
? 有關(guān)工作時間的文件缺乏前后一貫性或被操縱，因此工作時間超額
15.3.2 加班政策：
? 在相關(guān)勞工法律明文禁止的情況下，女工或未成年工上夜班或加班。
? 未提前 24 小時通知工人加班。
? 工人拒絕加班，則被處以罰金、處罰或懲罰。例如：拒絕加班導(dǎo)致日后再
無加班。
? 對員工加班運用負(fù)面激勵
15.3.3 休息日/工間休息：
? 在一個工作日內(nèi)或各班次輪換中給予的休息期的長度不符合當(dāng)?shù)胤?/p>
? 在四個工作周的周期內(nèi)，工人的平均休息天數(shù)不到 4 天。
? 公司政策規(guī)定，工人在星期日（或第七日）休息，但工時記錄反映一些工
人一周七天都在工作。
? 符合國家法律和法規(guī)的假期或事假不被準(zhǔn)許。
? 工人不享有法定節(jié)假日。
15.3.4 記錄保存：
? 工廠沒有機制供員工控制他們的工時記錄，而且這些記錄也不可供工
人檢查。
? 員工工資條上列出的工作時間與公司工資表/工時記錄不符。
? 出于任何欺詐原因（如為了不實地證明工作時間），維持多套工時記錄系
統(tǒng)和/或虛假記錄。
? 工時記錄和工資表記錄不完整、不準(zhǔn)確或被操縱。
? 考勤系統(tǒng)不能檢索工時記錄或者不能在考勤系統(tǒng)內(nèi)核查準(zhǔn)確的工作時間。
15.4 審計師指南
審計旨在：
? 將工人標(biāo)準(zhǔn)工作時間和加班時間與當(dāng)?shù)胤ǘㄒ蠛?EICC 審計標(biāo)準(zhǔn)進行衡量和比較。
? 評估工廠管理層對法定的工作時間要求和 EICC 的工作時間要求的理解程度。
? 核查任何由政府簽發(fā)的豁免書（如：綜合工時制度）的有效性，并且
? 確保準(zhǔn)確記錄工作時間并且不存在記錄被篡改的情況。
15.4.1 管理層面訪：
為了了解工廠如何管理工廠內(nèi)的工作時間，有必要與管理層進行面訪。但單單管理
層面訪并不提供足以得出工廠遵守 EICC 工作時間這一結(jié)論的足夠信息，亦不能讓人
客觀地得出上述結(jié)論。
? 問管理層，為了符合 EICC 每周 60 小時的工時限制和任何適用的法定
限制，他們?nèi)绾喂芾砉ぷ鲿r間。
? 請管理層解釋他們的工時記錄系統(tǒng)，包括如何記錄以及向工人傳達(dá)工作
時間。
? 問管理層，工人是否可以自由地拒絕加班工作，以及在什么情形下。
? 問經(jīng)理他們?nèi)绾瓮ㄖと吮仨毤影?；他們?nèi)绾蝿訂T自愿的加班工作；以及工
人是否會因拒絕加班而受到任何處罰。
? 問管理層他們?nèi)绾尉幹粕a(chǎn)/工作時間計劃
? 問管理層在工人的工作時間接近最高加班時間時他們怎么做
? 問管理層，如果工人的工作時間超過最高加班時間，他們怎么做。
? 問管理層他們在哪里跟蹤客戶對攀升的工作、高峰時間內(nèi)的工作所提出的要
求，以及他們?nèi)绾畏治霾⒋饛?fù)這些要求