工廠審核實(shí)施
首次審核將在預(yù)先通知的2周內(nèi)的任意一個(gè)工作日進(jìn)行,BV不會(huì)通知具體審核的日期。在預(yù)期的審核到來前,工廠管理層應(yīng)檢查所需文件
清單(附件6 —— 具體文件清單會(huì)由BV在審核前提供),并確保相關(guān)文件在審核日當(dāng)天可以使用。管理層——包括工廠廠長、經(jīng)理,相應(yīng)的
人力資源人員和會(huì)計(jì)人員——應(yīng)在審核期間在場。需要格外注意的是,如果在審核過程中,工廠拒絕審核員進(jìn)入工廠的某些區(qū)域(包括廠
房、飯?zhí)?、宿舍等任何工廠區(qū)域)、或拒絕提供各種文件資料或生產(chǎn)記錄、或拒絕審核員單獨(dú)與員工進(jìn)行面談,將導(dǎo)致該次審核不通過(紅
色總體評(píng)審等級(jí)),不管該次審核是初次審核還是跟蹤審核,費(fèi)用都將由供應(yīng)商支付。所以希望供應(yīng)商/工廠能對(duì)審核員給予全面的配合(審
核員所獲取的工廠信息是保密的,不會(huì)泄露給第三方)。同時(shí),如果工廠因停電、放假等原因在某幾天不能安排審核,應(yīng)至少提前3工作天通
知BV,否則可能導(dǎo)致審核不通過,且審核費(fèi)用由供應(yīng)商支付。
根據(jù)工廠的位置和規(guī)模,BV可能會(huì)安排2個(gè)審核員花一天時(shí)間或1個(gè)審核員花兩天時(shí)間在工廠評(píng)估其對(duì)供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的遵守狀況。在審
核期間,審核員將進(jìn)行以下活動(dòng):審核是一個(gè)事實(shí)調(diào)查過程,旨在幫助您確定在工廠運(yùn)作中可以進(jìn)行改善的方面,以確保工廠遵守國家的具
體法律要求和雅芳供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。
在審核執(zhí)行期間,雅芳要求所有供應(yīng)商對(duì)工作場所的工作條件公開、誠實(shí)——而且完全透明。
四. 報(bào)告.
在審核結(jié)束時(shí),必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)審核人員將與工廠管理層進(jìn)行一次末次會(huì)議,總結(jié)審核發(fā)現(xiàn)。審核發(fā)現(xiàn)將在審核總結(jié)報(bào)告中描述——其
中副本在審核員離開工廠前提供給工廠管理層。雅芳希望工廠管理層在收到審核總結(jié)報(bào)告后即開始實(shí)施糾正措施。
審核的結(jié)果將通過一個(gè)綜合報(bào)告向雅芳進(jìn)行報(bào)告,包括對(duì)所有已發(fā)現(xiàn)問題的描述,及以審核發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)的總體評(píng)審等級(jí)??傮w評(píng)審等級(jí)如
下:
綠色: 綠色總體評(píng)審等級(jí),指所有要求全部符合。
黃色: 黃色總體評(píng)審等級(jí),指有高風(fēng)險(xiǎn)或中等風(fēng)險(xiǎn)的問題部分符合要求,或有中等風(fēng)險(xiǎn)問題完全不符合。必須于15日內(nèi)提交填妥的糾正措施
計(jì)劃(附件4 —— 要求用英語填寫),且所有問題應(yīng)在90天內(nèi)改善完成。
橙色: 橙色總體評(píng)審等級(jí),指有嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的問題部分符合要求,或有高風(fēng)險(xiǎn)問題完全不符合。必須于15日內(nèi)提交填妥的糾正措施計(jì)劃。獲得
橙色總體評(píng)審等級(jí)的工廠通常要求在60至90天內(nèi)進(jìn)行跟蹤審核,以評(píng)估問題的糾正狀況。
紅色: 紅色總體評(píng)審等級(jí),指有嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)問題沒有符合要求。必須于15日內(nèi)提交填妥的糾正措施計(jì)劃。獲得紅色總體評(píng)審等級(jí)的設(shè)施通常要
求在30至60天內(nèi)進(jìn)行跟蹤審核,以評(píng)估問題的糾正狀況。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性,獲得紅色等級(jí)的工廠可能會(huì)被立即終止使用。
審核結(jié)束時(shí)不會(huì)提供任何證書,且該審核不會(huì)自動(dòng)批準(zhǔn)工廠為任何其它品牌或零售商進(jìn)行生產(chǎn),或使得工廠獲得任何行業(yè)協(xié)會(huì)或合作計(jì)劃的
成員資格。
如果有記錄不一致的情況發(fā)現(xiàn),審核員不會(huì)告知工廠具體的不一致的記錄情況,以保護(hù)相關(guān)員工。
所有生產(chǎn)雅芳產(chǎn)品的廠家均應(yīng)接受雅芳的社會(huì)責(zé)任審核,并每兩年進(jìn)行一次全面的社會(huì)責(zé)任審核。
五. 糾正措施
雅芳希望工廠管理層在審核結(jié)束召開末次會(huì)議時(shí)收到審核總結(jié)報(bào)告后即開始實(shí)施糾正措施。除了現(xiàn)場提供的審核總結(jié)報(bào)告,供應(yīng)商還會(huì)在審
核完成后的5個(gè)工作日內(nèi)收到一個(gè)電子版本的正式的糾正措施計(jì)劃( CAP)報(bào)告。工廠要求在審核日后的 15天內(nèi),根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題填寫此
糾正措施計(jì)劃(CAP——要求用英文填寫)并電郵發(fā)回給BV。糾正行動(dòng)的完成時(shí)間將取決于問題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和廣泛性等來確定。
根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和廣泛性,雅芳可能會(huì)要求進(jìn)行跟蹤審核,以確認(rèn)所發(fā)現(xiàn)的問題的糾正措施計(jì)劃和補(bǔ)救措施的完成情
況。
六. 終止合作
工廠應(yīng)糾正所有發(fā)現(xiàn)的問題,這將作為商業(yè)合作繼續(xù)的一個(gè)條件。無法或不愿解決從首次到后續(xù)的跟蹤審核中發(fā)現(xiàn)的問題,雅芳與工廠的商
業(yè)合作關(guān)系將被終止。