VAP定義
38. 強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞工
通過(guò)施加處罰的威脅，從任何人那里強(qiáng)求的并且該人未自愿提供的所有工作或服務(wù)。
盡管如此，為了本公約的目的，強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞工一詞不得包括 (a) 因有關(guān)純軍事性工作的兵役法律而
強(qiáng)求的任何工作或服務(wù)； (b) 構(gòu)成一個(gè)完全自治的國(guó)家的公民的一項(xiàng)正常公民義務(wù)的任何工作或服
務(wù)； (c) 因法院判決有罪而強(qiáng)求任何人履行的工作或服務(wù)，只要上述工作或服務(wù)是在政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)督
和控制下開(kāi)展并且上述人員不受雇或受制于私人、私營(yíng)公司或私人社團(tuán)； (d) 在緊急情況下，即：在
發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或?yàn)?zāi)難或已有預(yù)兆的災(zāi)難時(shí)，如火災(zāi)、洪水、饑荒、地震、猛烈的流行病或動(dòng)物流行病、
被動(dòng)物、昆蟲(chóng)或蔬菜害蟲(chóng)侵襲，以及一般而言任何將會(huì)危及所有人或部分人的生存或幸福安康的情
形，強(qiáng)求的任何工作或服務(wù)； (e) 由社區(qū)成員為了該社區(qū)的直接利益而履行的、一種可因此被視作社
區(qū)成員應(yīng)盡的正常公民義務(wù)的次要社區(qū)服務(wù)，只要社區(qū)成員或他們的直接代表有權(quán)被征求其對(duì)上述
服務(wù)必要性的意見(jiàn)。（來(lái)源： ILO （第 29 號(hào)）關(guān)于強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞工的公約）
39. GHG
溫室氣體（有時(shí)縮寫(xiě)為 GHG ）是空氣中的一種氣體，它在熱紅外線范圍內(nèi)吸收并放出輻射。這個(gè)過(guò)
程是溫室氣體效應(yīng)的根本原因。
40. GWP
全球變暖潛勢(shì)： GWP 以二氧化碳的因子表示（二氧化碳的 GWP 被標(biāo)定為 1 ）。例如：甲烷的 20 年
GWP 是 86 ，這意味著如果向空氣中引入相同數(shù)量的甲烷和二氧化碳，則該甲烷在未來(lái) 20 年內(nèi)吸收
的熱量將比二氧化碳多 86 倍
41. HVAC
HVAC （供熱、通風(fēng)和空調(diào)）是室內(nèi)環(huán)境和媒介環(huán)境舒適技術(shù)。其目標(biāo)是提供熱舒適和可接受的
室內(nèi)空氣質(zhì)量。
42. 疾病
就 EICC 的審計(jì)而言，疾病是指職業(yè)病：因在工作過(guò)程中暴露于有害健康的條件或物質(zhì)而罹患的疾病
43. 間接雇用的工人（即間接工人）
這些員工在受審計(jì)方的場(chǎng)所為勞務(wù)代理公司、勞務(wù)承包商或中介工作
44. 傷害
傷害是指對(duì)工人 / 員工身體造成的損害
類(lèi)別：
? 應(yīng)報(bào)告的－必須依法向機(jī)構(gòu)報(bào)告此類(lèi)傷害
? 應(yīng)記錄的－應(yīng)依法或根據(jù)國(guó)際良好做法記錄此類(lèi)傷害
? 急救響應(yīng)和未遂事故響應(yīng)
45. 檢查
檢查 使用觀察、計(jì)量、測(cè)試和判斷，來(lái)評(píng)估是否一致。 檢查 結(jié)果與指定的要求進(jìn)行比較 r，
以確定是否已實(shí)現(xiàn)一致。 工作場(chǎng)所檢查 將工作場(chǎng)所條件與法定要求和準(zhǔn)則要求進(jìn)行比較，以評(píng)估是
否一致。
46. 利益相關(guān)方
利益相關(guān)方 是指與一個(gè)組織的成功或績(jī)效之間存在休戚相關(guān)的利益的人或群體。 利益相關(guān)方 可能直
接受到組織的影響或者積極地關(guān)注組織的績(jī)效。 利益相關(guān)方 可以來(lái)自組織的內(nèi)部或外部。 利益相關(guān)
方 的例子包括：客戶、供應(yīng)商、所有者、合作伙伴、員工、NGO、工會(huì)、銀行，或公眾成員。 利益
相關(guān)方 也被稱(chēng)作 利益相關(guān)者 。
47. 實(shí)習(xí)工
參與短期結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目、接受受監(jiān)督的實(shí)踐培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者，以探索工作選擇、學(xué)習(xí)和/或獲得他們?cè)?/p>
上學(xué)時(shí)無(wú)法接觸到的技能或能力（以滿足與專(zhuān)業(yè)許可的發(fā)放或?qū)I(yè)人士資格的取得相關(guān)的法定要求
或其他要求）
48. 內(nèi)部審計(jì)
內(nèi)部審計(jì) 被稱(chēng)作第一方審計(jì)。組織使用內(nèi)部（第一方審計(jì)），為內(nèi)部目的對(duì)其自身進(jìn)行審計(jì)。
而且，您不必親自實(shí)施內(nèi)部審計(jì)。您可以請(qǐng)外部組織代表您的組織來(lái)實(shí)施內(nèi)部審計(jì)。
49. 非自愿勞役
“ 非自愿勞役 ” 一詞包括通過(guò)下列方式產(chǎn)生的勞役狀況－
(A) 想使人相信如果他 / 她不進(jìn)入或繼續(xù)這種狀況，該人或另一人將會(huì)遭受?chē)?yán)重傷害或身體約束的任
何方案、計(jì)劃或制度；或 (B) 濫用或威脅要濫用法律程序。 （來(lái)源：《美國(guó)法典》－第 22 篇：對(duì)外
交易和交往－第 78 章：人口販運(yùn)受害者保護(hù)）
50. 未成年工人
見(jiàn) “ 未成年工人 ”
51. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)是一種衡量標(biāo)準(zhǔn)或量度法。KPI 用于量化和評(píng)估組織的成功。它們量度相對(duì)于
您希望達(dá)到的目標(biāo)，您已取得了多少成功以及已取得了多少進(jìn)步。KPI 也用于設(shè)定可衡量的目標(biāo)、
評(píng)估進(jìn)步、監(jiān)控趨勢(shì)、做出改進(jìn)，并支持決策。KPI 應(yīng)當(dāng)可量化且適當(dāng)并且應(yīng)收集對(duì)您組織有用且
與利益相關(guān)方的需要和期望有關(guān)的信息。
KPI 的例子包括：?jiǎn)T工流動(dòng)率、每周平均工作時(shí)間、不符事項(xiàng)解決所花費(fèi)的平均時(shí)間、損失工作日
事故率、員工滿意度調(diào)查得分，以及每個(gè)生產(chǎn)單位的能源成本。
下列類(lèi)比可能有助于將要點(diǎn)解釋明白：當(dāng)您去看醫(yī)生，他或她可能給您測(cè)量血壓、膽固醇水平、心
率和您的體重指數(shù)，作為關(guān)鍵健康指標(biāo)。KPI 力圖為組織做同樣的事。
52. 重大不符事項(xiàng)
被視作管理體系重大失靈的不符事項(xiàng)－它影響管理體系產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的能力。未實(shí)施既定的流程或
程序或在流程或程序完全無(wú)效時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致重大不符事項(xiàng)。例如：組織未能核查其是否遵守適用的
法律和法規(guī)，是一個(gè)重大不符事項(xiàng)
53. 管理
管理 一詞是指用于協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和控制一個(gè)組織的全部活動(dòng)。在這個(gè)范疇內(nèi)， 管理 一詞不指人員。
它是指活動(dòng)。EICC 使用 高層管理人員 來(lái)指人員。
54. 管理層檢查
管理層檢查 的總體目標(biāo)是評(píng)估一個(gè)組織的 CSR 管理體系的適宜性、充足性和有效性，并尋找
改進(jìn)機(jī)會(huì)。
管理層檢查 也用于識(shí)別和評(píng)估可藉以更改一個(gè)組織在勞工、道德或 EHS 方面的政
策和目標(biāo)等的機(jī)會(huì)，以及應(yīng)對(duì)資源需求并尋找可藉以改進(jìn)其 CSR 績(jī)效的機(jī)會(huì)。
55. 管理體系
管理體系 是指組織為實(shí)施政策并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而使用的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。
有許多類(lèi)型的 管理體系 。其中一些包括：勞工管理體系、環(huán)境管理體系、應(yīng)急管理體系、
食品安全管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系、信息安全管理體系以及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系。
56. 管理體系手冊(cè)
CSR 手冊(cè) 記載一個(gè)組織的管理體系。它可以是紙質(zhì)手冊(cè)
或電子手冊(cè)。您的管理體系手冊(cè)應(yīng)當(dāng)：
? 清楚地規(guī)定管理體系。
? 闡述各 MS 流程之間如何相互作用。
? 記錄 CSR 程序或參考它們。
57. 輕微不符事項(xiàng)
不符事項(xiàng)并不表明管理體系存在系統(tǒng)性問(wèn)題。它通常是孤立或隨機(jī)的事件。例如：在內(nèi)部審計(jì)時(shí)出
現(xiàn)逾期糾正行動(dòng)請(qǐng)求未決，或未根據(jù)條例的變化而修改程序。
58. 不一致
不一致 是指不遵守要求。要求是指需要、期望或義務(wù)。組織、其客戶或其他利益相關(guān)方可以闡明或
默示要求。
有許多類(lèi)型的 要求 。其中一些包括：準(zhǔn)則要求、客戶要求、管理要求和法定要求。在您的組織未能
符合其中一項(xiàng)要求時(shí)，發(fā)生不一致。EICC 審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)列出 CSR 管理體系要求 。當(dāng)您的組織偏離這些要
求時(shí)，發(fā)生不一致。
59. 客觀證據(jù)
客觀證據(jù)是指表明或證明某事/物存在或真實(shí)的那些數(shù)據(jù)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展觀察、計(jì)量、測(cè)試或者通
過(guò)使用其他任何合適的方法來(lái)收集客觀證據(jù)。