4.7結(jié)社自由及集體談判
工作場所標(biāo)準(zhǔn)聲明:
業(yè)務(wù)伙伴必須承認(rèn)并尊重員工按照自己的選擇參加并組織社團(tuán)和進(jìn)行集體談判的權(quán)利。業(yè)務(wù)伙伴
應(yīng)建立并貫徹執(zhí)行勞資爭議解決機(jī)制，包括員工投訴在內(nèi)。業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)確保與員工及其代表之間的有
效溝通。
4.7.1常用術(shù)語
1.組織：指組建工會(huì)或工人社團(tuán)的過程。
2.集體談判：工會(huì)委員或工人代表代表全體工人與資方協(xié)商的過程。正式協(xié)商達(dá)成的集體談判協(xié)議
書通常替代雇主和員工簽訂的個(gè)人勞動(dòng)合同，或使簽訂個(gè)人合同沒有必要。集體談判協(xié)議書條款
成為勞資雙方接受的工作場所條款和條件。
4.7.2相關(guān)法律文件
聯(lián)合國
§《世界人權(quán)宣言》，1948年
§《經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化權(quán)利國際公約》，1966 年
§《公民權(quán)利及政治權(quán)利國際公約》，1966 年
國際勞工組織
§《結(jié)社自由和保護(hù)組織權(quán)利公約》，1948 年
§《結(jié)社和集體談判權(quán)公約》，1949 年
§《自愿和解和仲裁建議》，1951 年
§《集體協(xié)議建議（91號(hào)）》，1951 年
§《集體談判公約》，1981年
§《集體談判：國際勞工組織標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督機(jī)構(gòu)原則》，2000 年
4.7.3確定不符合項(xiàng)常見范例
工會(huì)和社團(tuán)
x資方禁止工人加入工會(huì)、社團(tuán)、委員會(huì)或其它形式的工人團(tuán)體。
x資方不承認(rèn)或阻撓工人在主要工會(huì)之外另行組織工會(huì)，或給予主要工會(huì)優(yōu)先待遇。
x資方拒絕參加工廠不同工人組織、工會(huì)之間的討論、會(huì)議或拒絕給予方便。
x懲罰或歧視參加合法工會(huì)活動(dòng)的工人。例如，要他們打掃廁所，禁止就餐或就診，隨意調(diào)崗，或
無故解雇。
x資方阻止工人參加合法罷工。
x資方解雇領(lǐng)導(dǎo)罷工的工人。
x對(duì)于依法資方應(yīng)向工人公開的事件，資方?jīng)]有向工廠工會(huì)咨詢或報(bào)告。例如，工廠關(guān)閉、大規(guī)模
裁員、業(yè)務(wù)重組。
集體談判
x不允許工人就工作條款及條件挑戰(zhàn)資方。
x資方拒絕與工人進(jìn)行集體談判，無論以當(dāng)?shù)胤梢蟮恼?guī)形式還是非正規(guī)形式。
x資方不遵守集體談判協(xié)議書條款。
x資方堅(jiān)持用個(gè)人雇用合同或協(xié)議書取代集體談判協(xié)議書。
x資方?jīng)]有按法律要求把集體談判協(xié)議書送交勞動(dòng)部門或其它政府機(jī)構(gòu)備案。
有效溝通
x資方與工人之間沒有適當(dāng)?shù)恼交蚍钦綔贤ㄇ馈?/p>
x資方拒絕與工人代表定期會(huì)晤或溝通。
x工廠推行意見箱使工人可秘密地向資方提建議或?qū)S條件提出投訴。在很多工廠，意見箱可能
是工人唯一可使用的秘密溝通渠道來接近資方。但是，在很多情況下我們發(fā)現(xiàn)意見箱沒有被正確
使用，即沒有在公共區(qū)域、宿舍或洗手間設(shè)置建議箱，或者即使在工廠設(shè)置了建議箱，但沒有說
明意見答復(fù)方式。在意見箱使用過程中，很多工人的建議或投訴沒有給予答復(fù)或解決方法不恰
當(dāng)。
x沒有正確使用溝通方法。
x沒有充分培訓(xùn)管理人員的正確管理辦法，確保工人權(quán)利和結(jié)社自由。
x沒有正式申訴體系使工人在必要時(shí)可以繞過管理人員直接與人力資源部門或高級(jí)管理人員交談。
x工廠拒絕投入時(shí)間或精力改善資方和工人溝通流程，例如在崗培訓(xùn)、小組會(huì)議、工人發(fā)展計(jì)劃、
工作表現(xiàn)評(píng)估及社會(huì)活動(dòng)。
x資方溝通不適當(dāng)。例如管理人員給予工人書面指示但沒有任何口頭解釋，尤其在工人文化水平低
或工廠雇用外來工的情況下。