新版 TL 9000 6.0的關(guān)注點(diǎn)
· 使用與ISO 9001:2015 Annex SL運(yùn)用相同的框架 - 高階結(jié)構(gòu)(High Level Structure, HLS)的規(guī)范。
· 調(diào)和ISO 9001:2015 新版內(nèi)容及要求。
· 針對(duì)組織適用范圍及適用性聲明,進(jìn)行補(bǔ)充性的定義。
· 新增條文
· 連續(xù)性評(píng)估:組織應(yīng)該根據(jù)其體制,產(chǎn)品和服務(wù)的情況來評(píng)估其連續(xù)性努力的狀態(tài)。
· 內(nèi)部審核:內(nèi)部審核方案必須包括所有適用要求和測量手冊(cè)的內(nèi)容。
· 整合條文
· 原7.3.1 HS.1/7.3.2HS.2,整合為 8.3.2 .HS.3 開發(fā)過程質(zhì)量測量
· 原7.3.2.H.1/7.3.3.C.2,整合為 8.3.3.C.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)要求
· 原7.5.1.S.1/7.5.1.S.2 /8.4.HS.1/ 8.4..V.1,整合為 9.1.3.C.2 現(xiàn)場績效資料
· TL 9000 5.5版被刪除的條文
· 5.2.C.1 客戶關(guān)系發(fā)展
· 6.4.C.1 工作區(qū)域
· 7.1.V.1 服務(wù)提供計(jì)劃
· 7.3.2.S.1 軟件要求識(shí)別
· 7.5.1.C.1 客戶服務(wù)資源
· 7.5.1.S.3 文件復(fù)制
· 8.5.1.C.1 持續(xù)改善方案