TL9000體系認(rèn)證
1、什么是TL9000體系認(rèn)證
TL9000通訊業(yè)質(zhì)量管理體系，是以ISO9000為基礎(chǔ)，融合現(xiàn)行的通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、IS09001、美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)、Bellcore、SEI和IS012207標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的元素而形成的體系。TL9000增加了通訊業(yè)的條文標(biāo)準(zhǔn)與衡量指標(biāo)，涵蓋了通訊業(yè)三大類別，即硬件、軟件和服務(wù)的質(zhì)量體系和衡量指標(biāo)的特別要求。
2、企業(yè)認(rèn)證TL9000體系的好處
提高通訊電子產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度；
加強(qiáng)客戶和供應(yīng)商的溝通；
統(tǒng)一全球電訊業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；
全面降低成本，增加利潤；
使符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位；
對(duì)外部審核的有效管理。
打破技術(shù)壁壘
3、哪些企業(yè)可以申請(qǐng)認(rèn)證
TL9000標(biāo)準(zhǔn)適用于所有提供電信產(chǎn)品(硬件、軟件或服務(wù))的供方。TL9000認(rèn)證的對(duì)象可以是一個(gè)完整的公司，也可以是一個(gè)組織單元、裝置或者被供方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同認(rèn)可的限定的明確的生產(chǎn)線。
TL9000證書有三種不同的形式：TL9000-HW硬件、TL9000-SW軟件、TL9000-SC服務(wù)。通訊電子企業(yè)可以申請(qǐng)上述任何一種證書或其相關(guān)組合。例如：申請(qǐng)一個(gè)硬件類的質(zhì)量體系（TL9000-HW）認(rèn)證，除了要滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、TL9000公共要求和指標(biāo)外，僅需滿足硬件類要求和指標(biāo)。
4、TL9000體系認(rèn)證所需材料
申請(qǐng)書1份，需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
合同2份，需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，需副本蓋有最新年檢章;
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證，需副本蓋有最新年檢章;
企業(yè)資質(zhì)許可(如有)，需正常有效期內(nèi);
企業(yè)簡(jiǎn)介;
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖;
企業(yè)產(chǎn)品工藝流程圖。
5、TL9000體系認(rèn)證流程
①范圍：確定認(rèn)證范圍和產(chǎn)品種類。
②實(shí)施：如果還沒有實(shí)施，需要開發(fā)實(shí)施文件化了的管理體系并符合TL9000要求。
③差距分析：自我評(píng)估或第三方進(jìn)行差距分析，根據(jù)TL9000要求進(jìn)行改進(jìn)。
④與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系：與相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，安排現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審。一旦完成預(yù)審和糾正措施，即安排初審。
⑤初審：根據(jù)范圍BSI執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，作出正式推薦的結(jié)論。
⑥認(rèn)證：評(píng)審?fù)ㄟ^，頒發(fā)證書。
⑦持續(xù)審核：獲得認(rèn)證后，企業(yè)即可對(duì)認(rèn)證進(jìn)行宣傳。證書的有效性是通過后續(xù)審核和階段性戰(zhàn)略評(píng)估來保證的。