6.溝通與反饋
1、公司必須提供給員工多種溝通形式，如面對面溝通，結(jié)果張貼、公布，還應(yīng)有公司意見箱，廠長郵箱，投訴電話，公司郵箱等。所以必須要訂立公司的《員工申訴處理程序》，來規(guī)范確保此類事件的及時處理。要有員工申訴受理記錄表存檔。
2、程序必須規(guī)定時間對意見箱的開啟，及對收集時間進(jìn)行規(guī)定，并要定時匯總分析，規(guī)定時間答復(fù)，制定改善計劃時間表，限時完成。
3、每年必須開展員工滿意度調(diào)查活動，必須制定員工滿意度調(diào)查問卷A、B卷，可用分發(fā)式調(diào)查問卷給員工，收集員工滿意度調(diào)查問卷之后，進(jìn)行分析總結(jié)，要有員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計表，制定《員工滿意度問卷調(diào)查分析報告》。
4、如何公正，公平的與員工對話，能聽取到員工們對于本公司的正確評價，必須建立制定《員工滿意度調(diào)查控制程序》，來明確規(guī)定溝通的正確性。
7.工作時間管理
1、建立公司的生產(chǎn)能力評估制度，接單前必須全面考慮公司的實際生產(chǎn)能力及成本核算，制定訂單成本分析表，合同評審單，所以必須訂立訂單合同評審程序，確保所接生產(chǎn)單能按時按質(zhì)按量完成。
2、 建全建立加班審批制度，訂立加班時間審批表，嚴(yán)格控制加班時間不超過60個小時，所以必須訂立《加班申請控制程序》來規(guī)范各部門關(guān)于加班的必須性及嚴(yán)肅性，杜絕浪費(fèi)加班費(fèi)的形象出現(xiàn)。
3、 日常員工的上班工時也應(yīng)該嚴(yán)格控制，總之一切措施都是建立在杜絕浪費(fèi)時間的基礎(chǔ)上，所以必須建全建立公司《考勤控制程序》來規(guī)范員工的打卡行為。
4、 通過控制考勤及加班時間來減少企業(yè)的費(fèi)用只是一個方面，另外一個方面必須通過“精益生產(chǎn)”的行為，才能更好的提高生產(chǎn)力及生產(chǎn)效率。比如購買高科技的電腦縫紉車（電腦車），一部電腦車至少能頂替8部老舊平車。所以應(yīng)該有機(jī)械替代人力及節(jié)能情況分析表，比如倉庫部里的一部手推車能節(jié)約多少勞動人力等等。
5、 另必備考勤日報表及員工異常打卡申請表，方便更好的控制考勤。