17. 社會責(zé)任和環(huán)境審核
社會責(zé)任和環(huán)境審核在與潛在供應(yīng)商開始合作前執(zhí)行。根據(jù)第一次審核的結(jié)果,跟進(jìn)審核將在兩個月后,或八個月后,或一年后等進(jìn)行。因此,每家工廠都將接受 PUMA社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的定期審核,并證實(shí)上一次要求的改善措施已經(jīng)執(zhí)行。社會責(zé)任和環(huán)境審核包括以下過程:
17.1 初始會議
審核首先將介紹社會責(zé)任和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),審核過程和范圍。
17.2 現(xiàn)場檢查
所有生產(chǎn)區(qū)域及其相關(guān)設(shè)施都將被檢查,如材料存儲區(qū)、飲水區(qū)、廚房、餐廳、醫(yī)療室、宿舍、洗澡間、廁所、娛樂區(qū)、垃圾處理區(qū)和污水處理設(shè)備等,也包括位于廠區(qū)外部的工廠建筑物。
17.3 文件檢查
需要檢查的文件如政府機(jī)構(gòu)注冊證明、經(jīng)營及安全許可證、公司制度和程序、雇傭記錄包括合同和年齡證明、出勤記錄、工資和其他相關(guān)記錄、健康、安全和環(huán)境相關(guān)記錄。這些文件是工廠遵循社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的主要證據(jù)。工廠使用假/偽造記錄將視為不可接受問題點(diǎn)。只是這一點(diǎn)就足以判定工廠不能通過審核,不被建議與 PUMA 建立商業(yè)關(guān)系,或終止已經(jīng)和 PUMA 建立的商業(yè)關(guān)系。
17.4 員工訪談
與隨機(jī)抽取的員工進(jìn)行訪談也是審核的另一重要步驟。我們將根據(jù)訪談所需信息的性質(zhì)決定集體訪談或單獨(dú)訪談。
為避免不公正的回答,工廠管理層成員或辦公室職員不得參與員工或主管的訪談。我們將提供社會和環(huán)境事務(wù)部門聯(lián)系方式給工人,管理層任何針對訪談工人的報復(fù)性行為將視為嚴(yán)重過失點(diǎn)。
17.5 總結(jié)會議
進(jìn)行總結(jié)會議是為了與工廠管理層就審核問題點(diǎn)進(jìn)行商討。審核小組將提出好的地方和所有不符合項。此會議同時也給予工廠管理層對不符合項提出疑問的機(jī)會,和對不同意的事項提出證據(jù)。同時,在總結(jié)會議時,審核小組也將對如何改善不符合項提出意見。
17.6 改善行動
改善行動計劃旨在陳列和記錄所有不符合的問題點(diǎn)。我們將提供一份經(jīng)審核小組和工廠代表共同簽名的改善行動計劃,其中列明所有計劃改善的問題及其相對應(yīng)的改善實(shí)施時間表。審核小組保留另一份改善行動計劃以進(jìn)一步證實(shí)改善行動。我們將根據(jù)問題點(diǎn)的性質(zhì)通過電郵文件或跟蹤訪問對改善情況進(jìn)行證實(shí)。
17.7 審核報告
在審核結(jié)束后,審核員將會準(zhǔn)備報告。嚴(yán)重不符合項如童工、政府證件、最低工資、監(jiān)獄勞工和虛假記錄將自動造成工廠不能通過審核,盡管工廠的總分?jǐn)?shù)已通過審核。根據(jù) PUMA 的透明性原則,工廠將收到一份審核報告的打印副本,其中包括審核小組的專業(yè)意見。
17.8 社會責(zé)任的附加檢查
作為對正式審核的補(bǔ)充,PUMA 愿意和任何檢查生產(chǎn) PUMA 產(chǎn)品工廠的機(jī)構(gòu),不論其是否是通過正式委托,一起監(jiān)督行為守則的執(zhí)行情況。