工廠審核程序
經核準的認證機構
Woolworths Limited 已經授權以下多家認證機構代表我們進行 WQA 消費品和道德審核；
? Asia Inspection
? Intertek Testing Services Ltd
? Qualspec International Ltd
? SAI Global
? SGS Ltd
可以在本文件末尾找到其詳細聯(lián)系信息。
Woolworths Limited 已經與這些認證機構商定了適用于我們供應商的標準審核費率，然而，您也有權就進一步的折扣或優(yōu)惠費率與其協(xié)商。
審核時間安排
一旦您將填完的 FPAQ 交還給 Woolworths，包括您指定的認證機構，Woolworths 將根據(jù)您的需要通知進行審核的認證機構。
請將填完的 FPAQ 發(fā)給您的采購聯(lián)系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
您指定的認證機構將直接與您聯(lián)系，以安排適合雙方時間的審核。
估計的審核費用和支付方式應在供應商與認證機構之間進行協(xié)商。
重要事項：供應商有責任按照支付條款直接向其指定的認證機構支付費用。Woolworths不會為工廠審核支付費用。
更換認證機構
如果您希望更換您指定的認證機構，您需要發(fā)送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與 Woolworths 審核團隊聯(lián)系，我們才能審批您的認證機構變更，我們將考慮以下各項：
? 您在 預定審核前 3 個月不更換當前認證機構
? 不欠當前認證機構的未支付費用
? 與當前認證機構完結了任何未完結的糾正措施計劃
進行審核
根據(jù)您的工廠規(guī)模及員工人數(shù)，預期初始審核需要 1-2 天，由 1-2 位審核人員收集所需的信息。工廠質量保證核對檢查表將協(xié)助您準備審核人員在進行審核之前需要查看的所有必需文件。
審核結果
完成的 WQA 消費品或道德審核可產生3種可能的結果。初始審核的結果將決定任何后續(xù)或重新審核的頻率。
審核評定及每種評定的定義如下所述。
| 初始審核結果 | 定義 | 重新審核頻率 |
| 綠色：批準 | 工廠已經符合所有審核要求 | 每兩年一次 |
| 黃色：有條件批準 | 工廠尚未符合所有審核要求。 沒有證據(jù)表明存在任何嚴重的不符合項，然而卻發(fā)現(xiàn)。 了非關鍵性的不符合項。 將實施糾正措施計劃（CAP）。 | 每年一次 |
| 紅色：具有風險 | 工廠尚未符合所有審核要求。發(fā)現(xiàn)了嚴重的不符合項，這意味著工廠并未遵守 WQA 消費品標準或道德和質量采購政策中規(guī)定的標準。 將立即實施糾正措施計劃。 紅色或“具有風險”的結果，在所有情況下都需要對“糾正措施”進行重新審核。 向 Woolworths 的供應將被 暫停，直到 所有嚴重的不符合項完結。 | 在關鍵不符合完結后立即進行，并且從初次審核日期算起進行逐年審核。 |
糾正措施計劃
糾正措施計劃（CAP）是由于在審核過程中出現(xiàn)的不符合項而經雙方約定的一系列糾正措施。 如果審核人員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項，將在總結會議上向供應商提交一份書面的糾正措施計劃。
這份糾正措施計劃將含有工廠需要的糾正措施、完結不符合項所需的證據(jù)及時間安排。糾正措施計劃也必須經過工廠同意和簽署。 由審核人員確定并經工廠同意的完結糾正措施計劃的時間安排，將因不符合項或所需糾正措施的復雜性而各有不同。
完成糾正措施計劃
根據(jù)糾正措施的性質，可能會需要進行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現(xiàn)嚴重的不符合項，工廠需要進行后續(xù)審核，以確保這些不符合項的完結。
對于不需要后續(xù)審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經完成糾正措施的證據(jù)。這可以采用照片、文件等形式。當發(fā)出糾正措施計劃時，完成所需的適當證據(jù)將經過審核人員和供應商的同意。 一旦審核人員和 Woolworths Limited 對經過調整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結果。
不符合項完結的最長允許時間為：
關鍵 – 7 天
嚴重 – 30 天
輕微 - 90 天
重要：工廠必須在被允許投入生產前完結所有“嚴重”或“具有風險”的不符合項并達到“黃色”或“有條件批準”等級。
持續(xù)審核
工廠將需要進行持續(xù)審核，以確保維持安全及質量管理體系。為了有助于鼓勵完結不符合項并不斷改善系統(tǒng)，將適用上述審核頻率。
特殊和/ 或突擊審核
Woolworths 保留隨時在任何工廠進行特殊和/或突擊審核的權利。
Woolworths 將自行決定任何特殊和/或突擊審核的范圍，而審核費用將由供應商承擔。
特殊和/或突擊審核可以未經通告也可經過通告，并且可以由 Woolworths 指定的任何認證機構進