一、什么是一體化管理體系(整合管理體系)
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000,以及石油行業(yè)的HSE SY/T6276標(biāo)準(zhǔn)三位合一或四位一體,被稱為一體化建設(shè),也稱體系整合。一個企業(yè)將三個標(biāo)準(zhǔn)融為一體,建立的質(zhì)量、環(huán)境、安全、健康整合式管理體系,即稱為:一體化管理體系,也稱整合管理體系。
二、企業(yè)建立一體化管理體系的可行之處
1、四個標(biāo)準(zhǔn)均采用PDCA(計劃——實施——檢查——措施)改進(jìn)模型作為基本骨架。盡管ISO9001:1994的PDCA結(jié)構(gòu)并不明顯,但這種結(jié)構(gòu)已經(jīng)隱含于20個要素之中。ISO9001:2000已將隱含變?yōu)槊鞔_要求。
2、四個標(biāo)準(zhǔn)共享文件、記錄、內(nèi)審、管理評審、培訓(xùn)等管理要素,其他多項要素也可以基本對應(yīng)(OHSAS18001提供了三個標(biāo)準(zhǔn)的對照表)。四個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的思路是一致的。
3、就質(zhì)量、環(huán)境、健康和安全的性質(zhì)而言,關(guān)聯(lián)性是很明顯的。如果質(zhì)量控制不好,就要多出廢品、浪費能源和原材料,廢品處理也可能帶來污染;由于環(huán)境污染的受害者往往首先是企業(yè)職工,就同時產(chǎn)生了健康和安全問題。在危機(jī)四伏、烏煙瘴氣的操作環(huán)境中,不可能制造出好的產(chǎn)品。在一些高風(fēng)險行業(yè)中,這種關(guān)聯(lián)性會更加明顯。例如:石油開采行業(yè)井噴失控事故的發(fā)生、化工行業(yè)中發(fā)生的火災(zāi)和爆炸、核電站放射性物質(zhì)的泄漏等。這些事故一旦發(fā)生,既是質(zhì)量事故,又是環(huán)境災(zāi)難,十有八九有人員傷亡。所以,需要采取綜合的措施,將質(zhì)量、環(huán)境、健康和安全放在一起考慮。
三、我們向企業(yè)推薦建立三位合一或四位一體的管理體系
1、一體化管理體系應(yīng)成為三或四個標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)融合,而不是三或四個體系的簡單相加。在一體化管理體系建立之前,應(yīng)該形成IMS標(biāo)準(zhǔn)作為建立一體化管理體系的依據(jù)。這一標(biāo)準(zhǔn)可能仍采用PDCA作為基本框架。
2、一體化管理體系建立的目的之一是為了減少工作量,建立一個體系,編寫一本手冊和一套程序文件,實施統(tǒng)一的內(nèi)審核管理評審。
3、一體化審核應(yīng)由一次審核、三張或四張證書,向一次審核、一張證書(IMS證書)過渡。
4、培養(yǎng)“三項或四項全能”的一體化審核員將成為認(rèn)證機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點。
5、質(zhì)量、環(huán)境、健康和安全的單項審核/認(rèn)證與一體化審核/認(rèn)證將長期并存;在多數(shù)行業(yè)中,特別是高風(fēng)險行業(yè),單項審核/認(rèn)證將逐漸被一體化審核/認(rèn)證所替代。
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