3. 如何制定BSCI實(shí)施戰(zhàn)略
第3章探討了如何制定BSCI 實(shí)施戰(zhàn)略。部分戰(zhàn)略適用于所有企業(yè)，無(wú)論其是否直接或間接參與這個(gè)倡議。
本章節(jié)也詳述了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用的方法，如執(zhí)行商業(yè)伙伴規(guī)劃。
下列文件與本章節(jié)有關(guān)：
各國(guó)風(fēng)險(xiǎn)分類
模板1：商業(yè)伙伴信息
模板2：供應(yīng)鏈規(guī)劃
模板3：小農(nóng)戶自我評(píng)估
模板6：利益相關(guān)者規(guī)劃
模板8：申訴機(jī)制
附件3：如何建立社會(huì)管理體系
附件4：如何建立申訴機(jī)制
附件5：BSCI 零容忍協(xié)議
附件6：BSCI 審核的最相關(guān)文件
附件7：BSCI 買家清單
附件8：其他社會(huì)審核體系快速評(píng)估
BSCI審核報(bào)告
3.1. 承諾改進(jìn)
BSCI守則代表公司對(duì)供應(yīng)鏈中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)做出的公開承諾。為了盡可能使守則有效地實(shí)施，該守則應(yīng)作為公司政策使用。獲得CEO和高級(jí)管理層對(duì)守則的支持和合作至關(guān)重要。
凡在運(yùn)作上最靠近供應(yīng)鏈可持續(xù)性發(fā)展（例如企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）經(jīng)理）的公司將發(fā)現(xiàn)，BSCI守則和附件適用于他們的日常工作。部門間若能充分合作最終將可確保所有部門均在日常的商業(yè)活動(dòng)中融入BSCI守則。
為了在企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)中融入BSCI價(jià)值和原則，供應(yīng)鏈中的BSCI 參與者及其商業(yè)伙伴需要：
-建立短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)
-設(shè)立BSCI守則合并程序
-與內(nèi)外部利益相關(guān)者溝通及合作
-在常規(guī)運(yùn)營(yíng)中學(xué)習(xí)
社會(huì)責(zé)任企業(yè)取得成功在于：
-其認(rèn)真承諾
-核心價(jià)值在企業(yè)文化中嵌入的程度
在這兩種取得成功的情況下將會(huì)迎來(lái)持續(xù)的挑戰(zhàn)，當(dāng)要：
-明確中期和長(zhǎng)期企業(yè)戰(zhàn)略
-解決迫切風(fēng)險(xiǎn)而作出決定時(shí)
3.2. 依賴于價(jià)值
價(jià)值和原則旨在指導(dǎo)個(gè)人行為和選擇。
在公司里，擁有不同價(jià)值和原則的不同個(gè)體可共存。為了確保公司行為遵循其價(jià)值和原則，需書面制定并執(zhí)行內(nèi)部程序。
這些程序需符合公司價(jià)值和原則。因此，個(gè)人：
-必須按價(jià)值和原則采取行動(dòng)
-在面對(duì)難以決定的情況或困境時(shí)，按照價(jià)值和原則指引行事
直接或間接參與 BSCI 的企業(yè)分享賦能、合作和持續(xù)改進(jìn)的相同價(jià)值。
價(jià)值的重要性：為什么這三個(gè)核心價(jià)值非常重要？
-它們代表了企業(yè)文化
-它們?cè)鰪?qiáng)了企業(yè)信譽(yù)度
-它們?yōu)殚_發(fā)合作關(guān)系提供了基礎(chǔ)
-在面對(duì)困境時(shí)，它們促使做出決策
-它們指導(dǎo)日常負(fù)責(zé)任企業(yè)家精神
-它們將參加BSCI的企業(yè)和未參加BSCI的企業(yè)區(qū)分出來(lái)
3.3. 遵守法律
BSCI行為守則反映了大多數(shù)國(guó)家接受并已立法涵蓋的全球公認(rèn)的國(guó)際公約。遵守法律的企業(yè)大多數(shù)都已遵循BSCI行為守則。
在任何情況下，遵守國(guó)內(nèi)法律都是企業(yè)的首要義務(wù)，無(wú)論：
-公司是直接還是間接參與BSCI
-公司社會(huì)績(jī)效在BSCI體系內(nèi)是否受到審核監(jiān)控
若國(guó)內(nèi)法律和BSCI行為守則出現(xiàn)分歧，則應(yīng)以為工人和/或環(huán)境提供最高保護(hù)的規(guī)定為準(zhǔn)。同時(shí)，BSCI 參與者必須保持警惕，以防令其商業(yè)伙伴陷入以違反商業(yè)伙伴所在地法律來(lái)滿足BSCI參與者需求而造成的困境中。
重要提示：能實(shí)踐超出當(dāng)?shù)胤蓪?duì)工人保護(hù)的規(guī)定并不等于違法。
3.4. 積極行動(dòng)
預(yù)估：盡職調(diào)查旨在預(yù)估因下列情況發(fā)生前的潛在風(fēng)險(xiǎn)或傷害：
-態(tài)度：為建立關(guān)系開發(fā)分析方法
-體系：設(shè)計(jì)內(nèi)部體系來(lái)理解和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
-資源：為預(yù)防和減少負(fù)面影響提供流程和資源
社區(qū)期望：盡職調(diào)查是相關(guān)社區(qū)對(duì)企業(yè)行為的期望。盡管各個(gè)社區(qū)的個(gè)別期望可能會(huì)有所不同，但對(duì)企業(yè)道德和負(fù)責(zé)任地開展業(yè)務(wù)的整體期望還是不斷地提高。
社會(huì)包括政府、消費(fèi)者和股東均希望獲得商界堅(jiān)定和令人信服的答案。
收集信息：為了反映出預(yù)期情況，收集并評(píng)估供應(yīng)鏈信息尤為重要。
平衡期望與資源：要求完全涵蓋和增加整條供應(yīng)鏈透明度的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的：企業(yè)需審視、優(yōu)先考慮和平衡社會(huì)期望和資源。
早期檢測(cè)：早期檢測(cè)使企業(yè)能在發(fā)展之前了解傷害、質(zhì)量問(wèn)題或投訴情況。這讓公司能 ：
-增強(qiáng)信譽(yù)
-提供更穩(wěn)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)環(huán)境
-節(jié)省資金
重要提示：任何企業(yè)都不應(yīng)該支持其盡早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈（以及生產(chǎn)車間／工廠車間）勞工和人權(quán)侵犯情況的唯一動(dòng)力是由于公司聲譽(yù)和財(cái)政而已。已簽署B(yǎng)SCI行為守則的企業(yè)應(yīng)視守則為公司不可或缺的支柱。即使當(dāng)下沒(méi)有任何迫切危機(jī)或者評(píng)論指出任何潛在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，應(yīng)用BSCI行為守則也應(yīng)該是公司計(jì)劃的一部分。
3.5. 規(guī)劃供應(yīng)鏈
規(guī)劃是一種使供應(yīng)鏈中不同商業(yè)伙伴之間的關(guān)系可視化的方法。這使BSCI參與者及其商業(yè)伙伴可明確：
-誰(shuí)是行動(dòng)者
-他們對(duì)業(yè)務(wù)的重要程度
-哪類杠桿優(yōu)勢(shì)可行
-必須采取哪種措施
3.5.1. 收集信息
信息來(lái)源：下列信息來(lái)源適用于執(zhí)行規(guī)劃：
-利益相關(guān)者：相關(guān)的利益者提供的信息
-申訴機(jī)制報(bào)告：內(nèi)部或外部
-自我評(píng)估：調(diào)查問(wèn)卷或等效方法
-商務(wù)拜訪：買家或采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
-社會(huì)審核報(bào)告（如適用）
并非所有信息均具有相同關(guān)聯(lián)性，因此必須進(jìn)行分類。以下是按照可靠性如何分類信息的示例：證據(jù)、申訴、聲明、軼事、無(wú)關(guān)信息（傳言）
重要提示：由于審核員工作極依賴記錄核實(shí)，所以在BSCI體系內(nèi)受監(jiān)控的商業(yè)伙伴將必須特別關(guān)注其保存記錄的有效性。有效記錄主要依靠有效的社會(huì)管理體系進(jìn)行保存。
更多信息請(qǐng)參見(jiàn)請(qǐng)參見(jiàn)BSCI管理手冊(cè)第五部分了解詳情：
? 附件 3：如何建立社會(huì)管理體系
? 附件 6：BSCI 審核的最相關(guān)文件
3.5.2. 定義范圍
并非所有企業(yè)均有資格參與BSCI。
BSCI 參與者需明確如何并在哪里運(yùn)用BSCI。
他們（參與者）將考慮到：
-BSCI使命：BSCI 旨在在供應(yīng)鏈改善工作條件。因此，BSCI 參與者不會(huì)運(yùn)用BSCI作其他用途
-地理區(qū)域：BSCI 參與者需分析其供應(yīng)鏈以了解生產(chǎn)地點(diǎn)的環(huán)境
-特定社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)：BSCI 參與者可能面對(duì)有關(guān)其業(yè)務(wù)模式、行業(yè)領(lǐng)域或采購(gòu)國(guó)的其他社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
-商業(yè)伙伴的重要性：商業(yè)伙伴的重要性：BSCI 參與者需優(yōu)先確定在哪方面投入精力和分配資源
3.5.3. 商業(yè)伙伴的分類和選擇
BSCI 參與者及其商業(yè)伙伴均必須分類和選擇：
-與其開展業(yè)務(wù)的公司
-需要做額外驗(yàn)證的公司
對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)，主要商業(yè)伙伴是指：
-代表大份額采購(gòu)量
-對(duì)公司聲譽(yù)產(chǎn)生一定的影響
-跟不利于人權(quán)的潛在主要風(fēng)險(xiǎn)有（直接或間接）關(guān)系
在所有主要商業(yè)伙伴當(dāng)中，有一些是：
-相比其他商業(yè)伙伴更為重要
-相比其他商業(yè)伙伴代表更多社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
下列是一些資源可以幫助如何分類和選擇商業(yè)伙伴：
國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)分類：BSCI按照六個(gè)治理范圍把國(guó)家分類。
最不發(fā)達(dá)國(guó)家：這些國(guó)家更可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
采購(gòu)人員在不同行業(yè)積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。憑借這種經(jīng)驗(yàn)，公司可制定出存在風(fēng)險(xiǎn)的清單：
■ 通過(guò)代理轉(zhuǎn)包工人
■ 產(chǎn)品通過(guò)在家工作者制造，如刺繡品或其他手工藝品。
■ 來(lái)自未受教育兒童所在區(qū)域的產(chǎn)品
■ 通過(guò)大量人力收集的五谷食物
媒體和NGO報(bào)告：公司可通過(guò)這些報(bào)告了解特定區(qū)域存在的風(fēng)險(xiǎn)。
信息收集技巧，如：
■ 自評(píng)調(diào)查問(wèn)卷
■ 審核報(bào)告
■ 面談或清單
作圖技巧：公司視各商業(yè)伙伴在圖表中的位置，對(duì)他們做出不同水平的投資和警戒，以下是部分可用示例：
■ 人權(quán)優(yōu)先排序的弧度
■ 風(fēng)險(xiǎn)圖表 - 可能性與嚴(yán)重性
■ 強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅（SWOT分析）
重要提示：供應(yīng)鏈越復(fù)雜，越多公司需通過(guò)各類信息來(lái)源識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)伙伴。