快速奔跑已經讓沃爾瑪付出了沉重的代價。
一直以來,沃爾瑪堅決采取不提高訂單價格的低價采購策略,甚至為降低采購成本不惜將訂單轉向越南、印度等成本更低的地區(qū)。尤其近年來,隨著美國本土業(yè)務的放緩以及中國市場的迅速發(fā)展,沃爾瑪已將發(fā)展重心移向中國。而面對中國日益成熟的零售市場和與日俱增的物價,沃爾瑪在降低成本上更是挖空心思。
在中國市場欲以低價保競爭力的沃爾瑪,-選擇通過生產管理環(huán)節(jié)消化成本上升。然而這恰恰讓與沃爾瑪合作的供貨商鉆了空子。沃爾瑪自身管理體系的失控在層出不窮的食品安全問題事件中亦暴露無遺。
“假驢肉門”事件爆發(fā)之后,在處置上,沃爾瑪公司先是解釋稱不能確定是不是自己所售食品,后又在事實不清的情況下主動道歉,亦未及時妥善解決消費者的合理訴求。
沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克一再強調,中國是沃爾瑪公司具有戰(zhàn)略意義的市場之一。然而在中國市場,沃爾瑪?shù)膶嶋H行動卻與其描繪的藍圖相差甚遠。作為一家全球知名的連鎖企業(yè),沃爾瑪是否應當“莫以惡小而為之,莫以善小而不為”呢?在競爭本就殘酷的零售業(yè)中,只有建立起真正嚴格的監(jiān)管體系,清洗灰色利益鏈條,才讓我們看到國際零售巨頭扎根中國的決心!