第二部分
工時、加班及加班補償
“《H&M行為準則》第4.2.2款：“每周加班時間不得超過法律限制，加班須自愿且應予以適當補償。”
正常工作時間應為工廠所在國家法律規(guī)定的時間。
加班（OT）是指在正常工作時間以外的時間（如夜間、休假以及公共假日）實施工作的行為。加班會嚴重影響員工的健康和安全，并會將在工作場所之外的生活占用殆盡。
永遠維持零加班狀態(tài)很難做到。但如生產(chǎn)活動得到良好的規(guī)劃、計算和組織，則可將加班時間減到最小。這將對公司的生產(chǎn)效率產(chǎn)生積極的影響，從長遠角度看，還會減少成本。
所有工作時間均應依據(jù)法律規(guī)定獲得報酬。加班意味著員工依據(jù)法律規(guī)定在正常工作時間外進行工作，其應獲得額外報酬。
H&M希望您做什么：
■ 在正常工作時間以外從事的任何工作（包括在糾正、維修等方面所耗費的時間）均視為加班，應依據(jù)勞動法律的規(guī)定獲得補償。
■ 所有員工（包括計件員工）均有權(quán)依據(jù)勞動法的規(guī)定獲得加班報酬。
■ 實行確保所有加班均為自愿的制度。
■ 確保員工在輪崗期間和兩次輪崗間隙，獲得符合勞動法律規(guī)定的最低限度的合理膳食和休息時間。
■ 員工享有每周至少休息一天的權(quán)利。
■ 工廠應就如何實際減少過度加班現(xiàn)象而制定相關(guān)計劃。欲獲得如何減少加班的指南，請參見下文建議。
■ 如員工已經(jīng)加班，則應定期向其支付加班報酬，至少每月一次。
就可能用于減少加班時間的措施向供應商提出的建議
研究表明，加班通常是由生產(chǎn)缺乏計劃而引起的。過度加班可能給工廠帶來更大的成本，并通常會給產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率帶來消極影響。以下三方面內(nèi)容有助于您分析加班的根本原因并找到減少加班的解決方法。每一方面內(nèi)容均附有例證。我們相信這些內(nèi)容是維持業(yè)務發(fā)展、從長遠角度減少成本并減少加班的部分關(guān)鍵要素所在。
改進工廠的生產(chǎn)效率
■ 工廠高級管理層具有長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并因此希望并愿意對良好技術(shù)、機器設(shè)備、后勤以及勞動力方面實施投資，這是基本原則。
■ 只有具備規(guī)定產(chǎn)量、技術(shù)以及員工技術(shù)的特定工廠方可實施訂單生產(chǎn)。
■ 對產(chǎn)量和實際交貨時間做出實事求是的計算。
■ 不在每天的正常法定工作時間之外計劃生產(chǎn)活動（加班除外）。通過留存合理空余時間的方式，可較為容易地解決任何問題并避免加班。
■ 確保員工熟悉生產(chǎn)活動的規(guī)劃和執(zhí)行，并具有相關(guān)經(jīng)驗。
■ 問題解決：確定訂單生產(chǎn)過程中的瓶頸和最常見的延誤現(xiàn)象，并指出如何予以解決。將始終跟進并監(jiān)督每一份訂單及其所有步驟，作為常規(guī)措施予以執(zhí)行。
■ 對系統(tǒng)規(guī)劃并組織生產(chǎn)活動的生產(chǎn)工程部門進行投資，是迄今為止提高生產(chǎn)效率的最佳方法，這也將有助于減少加班現(xiàn)象。
建議對管理人員和員工實施培訓的類型
■ 對高層和中層管理人員實施生產(chǎn)效率培訓。
■ 對勞動力的技能水平和培訓需求實施評估。
■ 為員工設(shè)立可以改進其技能的培訓中心。
穩(wěn)定勞動力的良好戰(zhàn)略
■ 改善業(yè)務人員、工廠管理人員以及生產(chǎn)人員之間的溝通和團隊合作狀況。
■ 制定減少員工流動的戰(zhàn)略，制定促進并保持熟練勞動力發(fā)展的制度。
■ 在維持工資水平的情形下，減少加班時間。建立員工生產(chǎn)效率的激勵機制（如生產(chǎn)獎勵、加薪、設(shè)定責任等），并監(jiān)督員工的工作績效。
工資單
展示您如何按法律規(guī)定支付正確工資的方法是向?qū)徍巳藛T出示您工廠的工資單。為了能夠?qū)S實施評估并完成審核，對審核人員而言，絕對有必要對工資單進行審核。如工廠并無涵蓋所有員工的工資單可供審核，則這種情形將視為文件不完整，將會使工廠遭到拒絕。
H&M希望您做什么：
■ 工資單應始終反映實際情況。所有工作（包括加班）均必須在定期工資單記錄中予以登記。工廠不得使用虛假或多本工資單，隱藏加班時間、展示虛假工資或為任何其它欺騙性目的。
■ 工資單應涵蓋在工廠工作的所有員工，無論其雇用時間的長短。工廠應能夠針對每一個薪資周期提供一份工資單。
■ 每一個員工均有權(quán)獲得工資條，或以當?shù)卣Z言書寫的能夠顯示所得收入、正常和加班工資、工作時間以及扣款等項目的其它工資證明。
■ 工廠應能夠提供計件單價的計算證明。
■ 工資單應由工廠至少保存12個月。
■ 工廠應能夠向?qū)徍巳藛T全面解釋工資的計算方法。
工時記錄
為了能夠?qū)S實施評估并完成審核，對審核人員而言，絕對有必要對工時記錄進行審核。如工廠并無涵蓋所有員工的工時記錄可供審核，則這種情形將視為文件不完整，將會使工廠遭到拒絕。
H&M希望您做什么：
■ 所有員工（包括臨時工和正式工）的工作時間均應予以記錄。該記錄應涵蓋所有工時，包括加班時間。
■ 每個員工的記錄包括：
*其參加工作的每一天。
*工作日的起始時間（或夜班起始時間，如適用）。
*工作日的終止時間（或夜班截止時間，如適用）。
向?qū)徍巳藛T提供的付款和工時證明文件應包含下列信息：
■ 員工姓名
■ 基本工資（以正常工作時間為基礎(chǔ)）
■ 計件單價（如適用）
■ 正常工作天數(shù)
■ 正常工作時數(shù)
■ 夜間加班時數(shù)
■ 正常工作日以外加班時數(shù)
■ 夜間加班工作補償
■ 正常工作時間以外加班補償
■ 任何扣款（如用餐、住宿、缺勤或有關(guān)費用）
■ 總工資
■ 獎金
病假和年假
“《H&M行為準則》第4.2.3款：員工有權(quán)享有法定年假和病假而不受任何限制。”
病假
為了使生病員工康復并確保其他員工的持續(xù)健康，允許員工在生病時休病假非常重要。盡管已經(jīng)生病，但員工同樣需要承擔費用，這就是為什么病假期間依據(jù)法律規(guī)定支付工資對其重要的原因。
H&M希望您做什么：
■ 制定病假政策，規(guī)定員工在帶薪病假期間所享有的法定權(quán)利。該政策應適用于所有員工，包括計件員工。
■ 系統(tǒng)執(zhí)行有關(guān)病假和病假工資的政策，并將其告知工廠內(nèi)的所有相關(guān)人士，包括員工。
■ 保存員工帶薪病假的書面記錄。
■ 保存社會保險和工業(yè)傷害險的書面記錄。
■ 保存員工曠工的書面記錄。
■ 如法律要求工廠設(shè)立診所，則工廠應遵守這一規(guī)定的要求。
■ 如工廠設(shè)有診所，則診所人員應有資格確定員工健康的狀況，如是否需要將員工進行轉(zhuǎn)移，以便進一
步接受醫(yī)療救助，或向其提供病假證明。
年假
為避免身體損耗和工作相關(guān)傷害，員工享有在一定期限內(nèi)進行休息和娛樂的權(quán)利。
H&M希望您做什么：
■ 制定休假政策，規(guī)定員工在帶薪年假期間所享有的法定權(quán)利。
■ 系統(tǒng)執(zhí)行該政策并將其告知工廠內(nèi)的所有相關(guān)人士，包括員工。
■ 保存員工帶薪年假的書面記錄。
產(chǎn)假
“《H&M行為準則》第4.2.4款：女工在懷孕期間享有休產(chǎn)假時所應享有的法定權(quán)利?！?/p>
“《H&M行為準則》第4.2.5款：不得解雇懷孕女工?！?/p>
在H&M擁有生產(chǎn)基地的所有國家，女工在產(chǎn)前和/或產(chǎn)后均享有數(shù)月的帶薪假期。因健康原因，女工在孕期結(jié)束前，可不參加工作。當然，女工可能于產(chǎn)后不愿繼續(xù)參加工作，但如其愿意繼續(xù)工作，那么，這是法律賦予她的權(quán)利。
H&M希望您做什么：
■ 制定休假政策，規(guī)定員工在帶薪產(chǎn)假期間所享有的法定權(quán)利。
■ 系統(tǒng)執(zhí)行該政策并將其告知工廠內(nèi)的所有相關(guān)人士，包括員工。
■ 在雇主直接支付產(chǎn)假補償或沒有社會保障制度的國家，最好在產(chǎn)假之前或定期支付工資之日一次性向員工支付一筆款項。該款項不得在員工返工時支付。
■ 如有必要，應盡可能安排懷孕女工從事較輕的工作。
■ 如有必要，應盡可能為懷孕女工提供額外幫助。
■ 懷孕女工不得在危險化學品周圍工作。
■ 如工廠設(shè)有診所，則診所應對懷孕女工進行登記，以便于定期實施醫(yī)療檢查。