供應(yīng)鏈管理
現(xiàn)在，隨著市場的逐漸飽和以及金融危機(jī)的影響，管理的壓力開始逐漸轉(zhuǎn)向如何對消費(fèi)者青睞的不同產(chǎn)品進(jìn)行分批次生產(chǎn)，Kappa需要通過迅速排產(chǎn)和補(bǔ)貨來準(zhǔn)確地把握市場需求。
在每個新銷售季即將來臨的時候，Kappa都會向市場推廣新的面料、顏色系列，或是嘗試一些新的搭配方案。中國動向?qū)⒏鶕?jù)這些新品第一個月的銷售情況決定相應(yīng)的款式是增加訂單還是馬上停產(chǎn)。比如，中國動向要求這款新品在每個店的第一個月要賣20件，而實(shí)際情況是第一個月賣出了30件，那公司就需要調(diào)動供應(yīng)鏈給店里加單。如果只賣出5件的話，就要很快叫停生產(chǎn)，把這些原料投入別的生產(chǎn)線。從下單到生產(chǎn)，然后經(jīng)庫房通過物流環(huán)節(jié)發(fā)至各經(jīng)銷商的各個店面，需要經(jīng)歷或長或短的供應(yīng)鏈響應(yīng)時間。采用不同制作手法和工藝的服裝設(shè)計往往會帶來不同的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，比如同樣的圖案，如果用印刷的則會比繡花的工藝快很多，而如果需要給衣服增添個性化工藝手法，則又可能再多加兩周的工期。時尚產(chǎn)業(yè)的特性要求動向公司具有更快的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，這種管理模式必須依托于一個清晰流程和一個適合的系統(tǒng)。
Kappa的管理者必須在向工廠下訂單決策之前就知道所訂產(chǎn)品的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度有多快，這需要依靠系統(tǒng)對供應(yīng)鏈速度進(jìn)行準(zhǔn)確的把握。即如果一款衣服的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度是三個半月，那么當(dāng)衣服做好后已經(jīng)超過市場的售賣期了，這個單就不能下。目前中國動向公司的業(yè)務(wù)流程由兩大管理系統(tǒng)支撐，一個是公司層面的ERP系統(tǒng)，一個是對外管理經(jīng)銷商的DRP系統(tǒng)。這兩套系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，幫助公司進(jìn)行對經(jīng)銷商庫存和銷售情況的監(jiān)控，掌握實(shí)時的銷售數(shù)據(jù)以支持領(lǐng)導(dǎo)決策。每天，分銷系統(tǒng)會采集店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，讓不同的管理層知道每款衣服在每個店面每天賣多少件，統(tǒng)計銷售額。從不同的維度分析這些數(shù)據(jù)，得出的結(jié)論也不一樣。如果店面第一個月的實(shí)際銷售低于預(yù)期，動向公司不只會叫停工廠對相應(yīng)款式的生產(chǎn)，還會通過系統(tǒng)監(jiān)控到經(jīng)銷商的庫存，讓經(jīng)銷商把賣不動的貨退回來，調(diào)到還有銷售需求的其他店面去賣。
堅決的時尚態(tài)度
品牌運(yùn)作，在當(dāng)今的商業(yè)交往中擁有著特殊的價值與作用，因為隨著生活水平的越來越高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大的變化，他們在消費(fèi)的過程中所注重的已經(jīng)不再是單純的物質(zhì)使用價值，而更注重在物質(zhì)的使用價值的基礎(chǔ)上帶來更多的精神需求的滿足。因此創(chuàng)新性的塑造品牌形象是大多數(shù)企業(yè)“突出重圍”最有效的途徑之一。
中國動向?qū)appa在中國市場品牌運(yùn)作定位于運(yùn)動、時尚、性感、品位，以此讓Kappa這樣一個有悠久歷史的國際品牌在中國煥發(fā)新的青春。從產(chǎn)品內(nèi)在精神表現(xiàn)角度看，Kappa品牌更親近于對社會關(guān)系、文化氛圍等方面，而Kappa在全球范圍的品牌訴求也恰如其分的表達(dá)了這種影響力。
如果說時尚是非主流的另類演繹，是站在潮流的尖端，那么kappa的時尚就是多元化的角色扮演，顛覆自己獨(dú)創(chuàng)的，傳達(dá)自己夢想的。一直以來，kappa全球性的時尚演繹都引領(lǐng)年輕人了解更尖端和前衛(wèi)的運(yùn)動潮流趨向。比如Kappa09新款定義的奢華與性感的時尚風(fēng)格，改變與顛覆以往簡約的中性風(fēng)格，全新演繹了一場對時尚不可抗拒的奢華誘惑，大掀太空超科技基因和極致未來感的完美組合，一系列優(yōu)雅尊貴單西與奢華性感的外套，用時尚的裝飾細(xì)節(jié)，營造出性感無比的氣勢和貴族氣質(zhì)。當(dāng)Kappa試圖通過這種氣勢和氣質(zhì)表現(xiàn)冷靜與沖動、理智與情感的時候，這些矛盾面與對立性便在消費(fèi)者身上完整融合，就會釋放出每個人所具備的獨(dú)有魅力。這是時尚服裝文化的表達(dá)，不畏懼顯露自己感性的一面，因為那是對內(nèi)心欲望的審視，同時也是對自然個性的完美釋放。
事實(shí)上，Kappa品牌經(jīng)營的遵旨，重要的是在經(jīng)營品牌的時尚態(tài)度。它獨(dú)特的營銷理念讓品牌的魅力和時尚價值在終端服務(wù)中體現(xiàn)出來，使品牌在激烈的市場競爭中迅速擴(kuò)張。不斷完善賣場細(xì)節(jié)，滿足消費(fèi)者的體驗需求，無論是商品陳列的品質(zhì)凸顯， 還是搭配文化的體現(xiàn)；無論是燈光營造的視覺氛圍，還是高雅、整潔的試衣間；無論是每件貨品的方便拿取，還是營業(yè)員的服務(wù)行為，每個環(huán)節(jié)都要讓消費(fèi)者感覺到，Kappa不僅僅是一件服飾，它更是一種時尚理念，一種生活方式。