COSTCO是全球第一家會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣(mài)場(chǎng),COSTCO Wholesale起源于1976年成立的,位在美國(guó)加州圣地牙哥的 PRICE CLUB,及七年后成立于華盛頓州西雅圖市的COSTCO。
兩家公司歷經(jīng)十余年的成功經(jīng)營(yíng),在1993年10月合并成為普來(lái)勝(PRICECOSTCO) 公司,并于1998年7月正式更名為好市多股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。
目前COSTCO 在全世界經(jīng)營(yíng)超過(guò)551家賣(mài)場(chǎng),分布遍及七個(gè)國(guó)家,全年?duì)I業(yè)額超過(guò)725億美元,為超過(guò) 5500 萬(wàn)的會(huì)員提供最好的服務(wù),毋庸置疑 COSTCO 已是倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣(mài)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。COSTCO 是會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)俱樂(lè)部的創(chuàng)始者,成立以來(lái)即致力于以可能的最低價(jià)格提供給會(huì)員高品質(zhì)的品牌商品。他們提供給會(huì)員的不僅是眾多的商品選項(xiàng),還有許多特別的會(huì)員專享的服務(wù)與權(quán)益,能讓會(huì)員享有最好的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
COSTCO收取會(huì)員費(fèi),COSTCO 會(huì)員卡有2種:商業(yè)會(huì)員及金星會(huì)員,會(huì)員每年所繳交的會(huì)員費(fèi)能幫助好市多減少許多營(yíng)運(yùn)及管理成本,使得商品的價(jià)格,整體來(lái)說(shuō)都較其他競(jìng)爭(zhēng)者為低,因而創(chuàng)造更多的價(jià)值回饋給會(huì)員。所以,在COSTCO多購(gòu)物就省得越多。會(huì)員卡有效期限內(nèi)的任何時(shí)候,可取消會(huì)員卡,退還全額會(huì)員費(fèi)。
COSTOC的商品策略:
1、選擇市場(chǎng)上最受歡迎的品牌商品。
2、以較大數(shù)量的包裝銷(xiāo)售,降低成本并相對(duì)增加價(jià)值。
3、持續(xù)引進(jìn)新的有特色的進(jìn)口商品以增加商品的變化性。
4、隨時(shí)反應(yīng)廠商降價(jià)或進(jìn)口稅率的降低回饋給會(huì)員。
COSTCO的商品策略:
任何在好市多賣(mài)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品,除附有原制造廠商的保證書(shū)外,并享有好市多全額退款的保證。
電腦退貨政策
凡于好市多購(gòu)買(mǎi)之任一臺(tái)式或筆記本電腦,均可享有90天內(nèi)退貨保證。
超過(guò)購(gòu)買(mǎi)日90天之后的任何服務(wù)或技術(shù)維修,將以制造商所提供的保修內(nèi)容為依據(jù)。
Costco的東西通常又好又便宜,要有會(huì)員卡才可消費(fèi)。不僅賣(mài)日常用品,肉類、蔬菜水果等食物的品質(zhì)也很好。買(mǎi)了不喜歡就可以退,不會(huì)有任何問(wèn)題 (但退貨要有完整包裝)。缺點(diǎn)是東西得一打一打的買(mǎi),如果你只有一個(gè)人的話應(yīng)該用不了那么多。會(huì)員卡可以co-apply,兩個(gè)人分?jǐn)傄粋€(gè) membership的費(fèi)用,分主卡跟副卡,不過(guò)地址只能填一個(gè)。兩三個(gè)月會(huì)寄一本coupon book,里面有一些不錯(cuò)的coupon。
會(huì)員有分一般會(huì)員$50(Gold Star Membership)及高級(jí)會(huì)員$100(Executive Gold Star Membership),差別在于executive membership可享有2% cash back,一年結(jié)算一次。如果你一年會(huì)花超過(guò)$2500,就可以辦executive membership。
不過(guò)也不是所有costco的東西都比外面便宜,像罐頭、抽取式衛(wèi)生紙等,如果其他商店在大特價(jià)的話,是會(huì)比costco還便宜的。
要特別注意的是costco只收American express的信用卡,其他家的信用卡都不收。如果你沒(méi)有American express的信用卡,可以付現(xiàn)、用支票或是用check card,用check card可能會(huì)有手續(xù)費(fèi)。