6. 如何監(jiān)控
第6章詳述了商業(yè)伙伴的BSCI 監(jiān)控過程。
本章節(jié)闡明了如何安排和執(zhí)行BSCI審核。這包括要求和安排審核的完整過程，以執(zhí)行和跟進(jìn)審核結(jié)果。
詳述了不同的監(jiān)控情況。
在這一點(diǎn)上，受監(jiān)控的主要商業(yè)伙伴是：
-已被識(shí)別為生產(chǎn)商
-成為被審核方（生產(chǎn)商）或主要被審核方（生產(chǎn)商）
請(qǐng)參見BSCI管理手冊(cè)第二和三部分了解詳情。
下列文件與本章節(jié)有關(guān)：
-BSCI審核報(bào)告
-模板 1：商業(yè)伙伴信息
-附件 1：如何開始使用BSCI平臺(tái)
-附件 3：如何建立社會(huì)管理體系
-附件 5：BSCI 零容忍協(xié)議
-附件 6：BSCI 審核的最相關(guān)文件
6.1. BSCI審核
在BSCI體系中，審核可以是：
內(nèi)部：被審核方（生產(chǎn)商）指定內(nèi)部人士評(píng)估：
-自身的社會(huì)績(jī)效
-商業(yè)伙伴社會(huì)績(jī)效（例如農(nóng)場(chǎng)）
內(nèi)審是：
-系統(tǒng)化進(jìn)行
-由合資格人士執(zhí)行
-融入到社會(huì)管理體系
重要提示： 生產(chǎn)新鮮水果和蔬菜的商業(yè)伙伴應(yīng)執(zhí)行關(guān)于其使用的包裝工廠和農(nóng)場(chǎng)的內(nèi)審。
參見BSCI管理手冊(cè)第三部分了解詳情。
外部：
合資格的評(píng)估人員提供關(guān)于被審核方（生產(chǎn)商）（工廠）的社會(huì)績(jī)效的獨(dú)立核實(shí)情況。
按BSCI 執(zhí)行指引，該審核只適用于：
-適合屬于一個(gè)或多個(gè)BSCI 參與者供應(yīng)鏈的生產(chǎn)商
-由BSCI批準(zhǔn)的審核公司執(zhí)行
-使用BSCI審核報(bào)告和審核范圍
-通過BSCI 平臺(tái)安排和匯報(bào)
審核員：
-被審核方（生產(chǎn)商）提供的有效信息
-通過文件檢查、面談和現(xiàn)場(chǎng)拜訪收集符合要求的證據(jù)
-按照BSCI評(píng)級(jí)體系分別評(píng)估13個(gè)執(zhí)行領(lǐng)域的成果級(jí)別
-發(fā)布調(diào)查報(bào)告和/或核實(shí)被審核方（生產(chǎn)商）在改善計(jì)劃中披露的持續(xù)改進(jìn)
重要提示：經(jīng)BSCI 參與者批準(zhǔn)后方可組織BSCI審核。若生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn)有必要（根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）對(duì)其中一個(gè)商業(yè)伙伴進(jìn)行BSCI審核，生產(chǎn)商將需要和相關(guān)的BSCI參與者共同組織。生產(chǎn)商不能單獨(dú)采用這種審核方法。
獨(dú)立核實(shí)：BSCI審核是對(duì)被審核方（生產(chǎn)商）的社會(huì)績(jī)效和提交調(diào)查報(bào)告的審核員文件進(jìn)行獨(dú)立核實(shí)。它們支持：
-被審核方（生產(chǎn)商）確定其持續(xù)改進(jìn)的方向
-BSCI 參與者理解其社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和影響以采取必要措施
執(zhí)行領(lǐng)域：被審核方（生產(chǎn)商）的持續(xù)改進(jìn)方向是通過被審核方（生產(chǎn)商）在13個(gè)執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)定的結(jié)果來決定。
執(zhí)行領(lǐng)域指的是把 BSCI行為守則原則轉(zhuǎn)換為可實(shí)施規(guī)范。
13 個(gè)BSCI 執(zhí)行領(lǐng)域：
-社會(huì)管理體系和級(jí)聯(lián)效應(yīng)
-工人參與和保護(hù)
-結(jié)社自由與集體談判權(quán)
-不歧視
-公平報(bào)酬
-體面勞動(dòng)時(shí)間
-職業(yè)健康與安全
-不雇用童工
-保護(hù)青年工人
-無缺乏保障就業(yè)
-無強(qiáng)迫勞動(dòng)
-保護(hù)環(huán)境
-道德的商業(yè)行為
BSCI 審核可包括：
全面審核/跟進(jìn)審核
完全公開：被審核方（生產(chǎn)商）被預(yù)先告知審核日期
半公開：被審核方（生產(chǎn)商）被預(yù)先告知審核大體的時(shí)間表
突擊抽查：被審核方（生產(chǎn)商）未被告知審核日。審核可在未提前溝通的情況下，隨時(shí)進(jìn)行
全面審核：
-包含所有13個(gè)執(zhí)行領(lǐng)域
-啟動(dòng)BSCI審核周期
-審核員：
■ 生成和驗(yàn)證生產(chǎn)商檔案數(shù)據(jù)
■ 提交全面調(diào)查報(bào)告
■ 確定將被審核的采樣農(nóng)場(chǎng)（如適用，例如食品和農(nóng)業(yè)），這將在下一次全面審核前仍有效
跟進(jìn)審核：
-不包含所有執(zhí)行領(lǐng)域，僅針對(duì)審核員在全審時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)進(jìn)行審核
-在全面審核和跟進(jìn)持續(xù)改進(jìn)期間進(jìn)行
-根據(jù)審核員識(shí)別出的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，這與被審核方（生產(chǎn)商）擬定的改善計(jì)劃有關(guān)
-最長(zhǎng)要在先前的審核后的12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行（全面審核或跟進(jìn)審核）
-審核員：
■ 更新生產(chǎn)商檔案中的所有新數(shù)據(jù)（如適用）
■ 參考改善計(jì)劃或先前的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告核實(shí)生產(chǎn)商進(jìn)展情況（以先完成者優(yōu)先）
■ 發(fā)布用于說明已完成行動(dòng)的新現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
■ 識(shí)別并匯報(bào)在先前的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中未被發(fā)現(xiàn)的新事項(xiàng)（若有關(guān)）
重要提示：BSCI 參與者可要求僅跟進(jìn)部分現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。在這種情況下，審核員必須在審核報(bào)告的“一般信息”中匯報(bào)：
-審核范圍：跟進(jìn)
-審核內(nèi)容：限制程度（僅跟進(jìn)部分執(zhí)行領(lǐng)域）
-合理選擇的細(xì)節(jié)：在審核期間評(píng)估的執(zhí)行領(lǐng)域
6.2. BSCI審核評(píng)級(jí)
總評(píng)級(jí)反映出被審核方（生產(chǎn)商）在日常企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)中融入BSCI守則的程度。這是結(jié)合各執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)級(jí)得出的結(jié)果。
各問題評(píng)級(jí)：在各個(gè)執(zhí)行領(lǐng)域內(nèi)，審核員可回答各個(gè)問題：
是：審核員找到令人滿意的證據(jù)
否：審核員未找到令人滿意的證據(jù)
部分是：審核員找到部分令人滿意的證據(jù)
由于各問題均附有數(shù)值，審核員就各執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)級(jí)給出答案。下圖顯示了按照問題答案和類型確定的數(shù)值：
各執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)級(jí)：各問題數(shù)值相加并轉(zhuǎn)換為各執(zhí)行領(lǐng)域的完成百分比。該完成百分比決定了各執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)級(jí)。
總評(píng)級(jí)：根據(jù)不同的執(zhí)行領(lǐng)域評(píng)級(jí)，被審核方（生產(chǎn)商）將收到最終審核結(jié)果。
重要提示：如有公然雇用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、對(duì)工人健康和/或生活造成迫切風(fēng)險(xiǎn)和不道德的行為，審核員必須即時(shí)做出警告。在這種情況下，被審核方（生產(chǎn)商）不會(huì)收到完整的評(píng)級(jí)，而是收到零容忍情況說明。
參見BSCI管理手冊(cè)第五部分 - 附件 5：BSCI 零容忍協(xié)議了解詳情。
6.3. 審核有效性
A 或B級(jí)：除非需要進(jìn)行跟進(jìn)審核，正常情況下BSCI 全面審核在2年內(nèi)有效。在這種情況下，生產(chǎn)商的總評(píng)級(jí)是A或B級(jí)。
凡被評(píng)為A和B級(jí)的生產(chǎn)商都有機(jī)會(huì)在兩次全面審核期間接受突擊抽查。
C、D 或E級(jí)：當(dāng)被審核方（生產(chǎn)商）在全面審核后收到總評(píng)級(jí)為C、D或E時(shí)，該審核在進(jìn)行跟進(jìn)審核前有效。
跟進(jìn)審核應(yīng)按照改善計(jì)劃規(guī)定的日期執(zhí)行，但僅在最近的審核后的12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行：
-若跟進(jìn)審核結(jié)果表明有改進(jìn)（例如獲評(píng)A或B 級(jí)），最新的審核結(jié)果將保持有效至原全審到期日為止。
-若跟進(jìn)審核結(jié)果是 C、D 或E級(jí)，該跟進(jìn)審核結(jié)果有效期到下一次跟進(jìn)審核期為止，前提是假設(shè)兩次全面審核時(shí)隔不超過2年。
如果一年內(nèi)沒有安排跟進(jìn)審核 就要安排全面審核期間可以安排跟進(jìn)審核，假設(shè):
■ 跟進(jìn)審核與之前的全審或跟進(jìn)審核期間不超過12個(gè)月
■ 兩次全面審核之間不超過2年
■ 若跟進(jìn)審核結(jié)果表明有改進(jìn)（例如獲評(píng)A或B 級(jí)），最新的審核結(jié)果將保持有效至原全審到期日為止。